Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5097581/

Work experience

Операційний менеджер

from 07.2025 to now (8 months)
Інтернет магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки та досягнення:
•Організація та контроль щоденних операцій компанії.
•Оптимізація внутрішніх процесів
•Впровадження та супровід CRM-системи, контроль статусів замовлень від обробки до доставки та повернень.
•Координація роботи між відділами (маркетинг, продажі, бухгалтерія).
•Контроль KPI команди, постановка задач, регулярна звітність керівництву.
•Робота з підрядниками та сервісами доставки.
•Аналіз операційних показників і підготовка пропозицій щодо масштабування бізнесу.
•Налаштування внутрішніх регламентів, інструкцій та стандартів обслуговування.

Product manager

from 02.2024 to 05.2025 (1 year 4 months)
NDA, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов'язки:

- Розробка та впровадження комерційної стратегії компанії для збільшення прибутковості та завоювання нових ринків.

- Управління відділами продажів та маркетингу.

- Фінансове планування та контроль: бюджетування, аналіз рентабельності, прогнозування доходів та витрат.

- Моніторинг ринкових трендів, аналіз конкурентного середовища для розробки стратегій розвитку бізнесу.

- Керівництво командою, організація роботи відділів, підвищення мотивації та ефективності співробітників.

- Наставництво у роботі з маркетплейсами ( G2A, Gamivo, Epicentr, Rozetka, Prom.)

Бізнес-асистент

from 08.2023 to 02.2024 (7 months)
Shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- пошук і відбір працівників
- регулярний менеджмент
- організація зустрічей
- адміністрування роботи команди
- регламенти та інструкції
- контроль фінансів
- фінансові звіти
- звіти по ключовим показникам
- домовленості з постачальниками та підрядниками

Product manager

from 07.2021 to 06.2023 (2 years)
Viround, Київ (IT)

Управління персоналом 10 осіб (розробники, маркетологи, тестувальники)
- Нагляд, підтримка, доопрацювання та розробка продукту;
-Моніторинг за конкурентами, пошук рішень щодо покращення продукту;
-Розробка продукту в рамках загальної стратегії продукту;
-Оцінка завдань, встановлення пріоритетів, термінів та контроль за їх виконанням;
Вирішення завдань всередині команд.

Проводив дослідження для підвищення бізнес-метрик і підвищення цінності продукту шляхом впровадження нових функцій. Запустив експерименти для перевірки гіпотез і збору даних для прийняття рішень на основі даних.
- Проведено юзабіліті та приймальне тестування, підготовлені звіти про помилки.
- Передбачено традиційну діяльність з управління проектами.

Qa engineer

from 01.2021 to 10.2022 (1 year 10 months)
Viround, Киев (IT)

-Мобільне тестування
- Тестова документація: план тестування, звіти про помилки, остаточний звіт про контроль якості перед випуском
- Регресійне тестування, функціональне/нефункціональне тестування
- Активна участь у розробці вимог.

Спеціаліст з продажу нерухомого майна

from 09.2018 to 12.2020 (2 years 4 months)
АН СТАТУС-КИЇВ, Київ (Нерухомість)

Education

University of Nyíregyháza

Українсько Угорська словістика, Nyíregyháza
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

НПУ ім Драгоманова

Інформатика, Вчитель інформатики, Київ
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

НПУ ім. М.Драгоманова

Інформатики. Інженерія програмного забезпечення, Киев
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Коледж національного університету харчових технологій

Інформатики. Розробка програмного забезпечення, Луцк
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Маркетинг
• Facebook Ads Manager
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• SMM
• Продуктивність
• CRM
• Привітність
• Оперативність
• MS Excel
• Ведення соціальних мереж
• Ведення документації
• Робота з оргтехнікою
• Грамотна мова
• MS PowerPoint
• MS Office
• Знання офісних програм
• Instagram
• Jira
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Trello
• Управління ІТ-проєктами
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Висока працездатність
• Самомотивація
• Canva
• Сумлінність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner
• Hungarian — beginner

References

• Антіпов Олександр

  Антіпов Олександр

  Бізнес асистент, Unic shop

  Contact details are hidden

• Савелій Пікуль

  Савелій Пікуль

  HRD, Продаж програмного забезпечення

  Contact details are hidden