Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5109455/

Work experience

Директорка з розвитку

from 10.2019 to now (6 years 5 months)
ACS - Advanced Cooling Systems, Харків (Машинобудування)

Основні обов’язки:

- Побудова операційної моделі компанії та масштабування бізнесу від невеликого виробничого цеху до стабільної системної організації.
- Планування та управління продажами, оптимізація процесів залучення та утримання клієнтів.
- Керівництво складом та логістикою: стандартизація операцій, впровадження систем контролю, зниження залежності від «ручного» управління.
- Впровадження CRM та автоматизацій: скорочення кількості помилок і часу обробки замовлень.
- Управління командою (до 8 осіб): постановка цілей, контроль KPI, навчання, створення автономної операційної системи.

Ключові досягнення:

- Зростання виручки компанії: +1500% за 6 років.
- Розширення асортименту: з кількох сотень до ≈8000 SKU.
- Підвищення маржинальності та цінності продукту: вартість продукції зросла у 3–5 разів за рахунок бренд-стратегії та сервісу.
- Google Ads ROI 500+%, запуск нових каналів продажів та виведення низькооборотних товарів у провідні категорії.
- Скорочення операційного циклу: обробка замовлень з 90 годин → до 4 годин.
- 99% позитивних відгуків та розвиток персоналізованого клієнтського сервісу.
- Запуск першого міжнародного контракту (Греція) та вихід на зовнішні ринки.
- Склад і офіс переведено в режим автономної стабільної роботи без постійного ручного контролю.

Провідний інженер з охорони навколишнього середовища

from 04.2006 to 03.2013 (7 years)
ОО с ИИ "Содружество" (пізніше Філіал ТД «Курганський бройлер»), Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Захищала інтереси компанії у взаємодії з державними інспекціями, контролювала екологічну документацію та звітність.

Оптимізувала витрати компанії на екологічні збори та утилізацію відходів, що дозволило мінімізувати податки.

Ключові досягнення:

Ведення документації дозволило уникнути штрафів від контролюючих органів.
Реалізувала проєкт з оптимізації податків на викиди забруднювальних речовин.

Education

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Інженер-механік-еколог, Харків
Higher, from 1997 to 2001 (4 years)

Additional education and certificates

Академія жіночого лідерства та підприємництва за підтримки посольства США в Україні

11.2017-03.2018
Certificate

Knowledge and skills

• Управління проєктами
• MS Excel
• Організованість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Управління персоналом
• Управління підприємством
• Систематизація бізнесу
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Впровадження системи KPI

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

МОЯ ЦІННІСТЬ ДЛЯ КОМПАНІЇ

- Систематизую складні та хаотичні процеси, масштабую ефективні рішення
- Побудова операційних процесів, які тримаються без постійного ручного втручання
- Здатна швидко навчатись і розробляти технічні рішення — автоматизація для збереження ресурсу команди
- Вільно працюю з цифрами, процесами, людьми та інструментами управління
- Створюю відділи та команди, які справляються з великою кількістю замовлень із мінімальними витратами