Мирослава
Администратор-хаускипер отеля, 17 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 54 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Kyiv, Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5118999
Work experience
Администратор
from 01.2021 to now
(3 years 3 months)
Транзитный бутик- отель, Киев (Туризм и гостеприимство)
Бронирование, поселение, выселение, оплата; контроль работы горничных, кухни, лаунджа, готовности номерного фонда к заселению; заказ, выдача и учёт гигиенических и моющих средств; учет белья и минибаров; решение стандартных и нестандартных ситуаций с гостями. Поиск и обучение персонала; проведение тренингов по стандартам отеля. Надежная, исполнительная, люблю отельный бизнес. Умею работать на 10 баллов по Booking
Хаускипер
from 06.2014 to 08.2017
(3 years 2 months)
Nikolskaya Kempinski 5* мЛубянка, Москва (Гостинично-ресторанный бизнес)
Подбор персонала, обучение и полностью организация, контроль работы службы горничных, прачечной, химчистки и дворников; подготовка и выдача заданий на уборку номеров и общественных мест гостиницы;подготовка списков, заказ и получение, учёт и выдача, контроль правильности использования белья, моющих средств и др. материальных ценностей; составление графиков работы смен, ведение табеля учёта рабочего времени; проверка качества, правильности и своевременности уборки номеров, полностью подготовка номерного фонда в соответствии с стандартами гостиницы к заселению, в том числе VIP гостей в условиях многозадачности во взаимодействии с фронтофисом, ресепшеном и администрацией, барменами и рестораном, IT персоналом, службой обеспечения технической исправности сантехники, мебели и прочего инвентаря; с аниматорами.
Приём номеров при выезде гостей, оперативная отчетность ресепшену. Организация работ по введению в эксплуатацию номерного фонда после ремонта; оборудование и оснащение мебелью, электроприборами, постельными принадлежностями, шторами и всем необходимым согласно стандартам гостиницы. Ежедневное проведение оперативных и грамотных тренингов для обучения персонала чёткому, быстрому и грамотному выполнению их обязанностей согласно стандартов гостиницы; а также решения нестандартных и конфликтных ситуаций; по технике безопастности. Организация выполнения дополнительных просьб гостей, решение конфликтных ситуаций с гостями и с персоналом. Решение вопросов приема на работу и увольнения; полностью подготовка к проверкам контролирующих органов, а также своевременная и качественная отчетность по всем вопросам службы вышестоящему руководству. Проведение инвентаризаций тмц. Ведение минибаров.
Базовый английский и французский языки
Education
Одесский финансовый техникум
Финансист, Одесса
Unfinished higher, from 1986 to 1988 (1 year 9 months)
Финансист
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — beginner
- French — beginner
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
Additional information
Интеллигентная, надежная, грамотная, ответственная, умею находить общий язык с подчинёнными, организовать четкую и грамотную оперативную работу службы в условиях многозадачности и взаимодействии со всеми службами отеля. В настоящее время не работаю, готова приступить немедленно. Вакансию ищу с проживанием. Базовый английский и французский. Русский и украинский свободный. Есть сертификат о вакцинации
More resumes of this candidate
17 000 UAH
Odesa
Unfinished higher education · Full-time
- Компаньонка, Семья, 5 years 9 months
17 000 UAH
Odesa
Unfinished higher education · Full-time
- Няня, Семья, 6 years 11 months
- Няня, Семья, 5 years 7 months
Similar candidates
Адміністратор хостелу, міні-готелю
Kyiv
Куратор онлайн-шкіл, менеджер з продажу, адміністратор хостелу
Kyiv
Администратор гостинично-ресторанного комплекса, ресторана, гостиницы
Odesa
Адміністратор готелю
20000 UAH, Kyiv
Адміністратор готелю
Odesa
Адміністратор готелю
Kyiv