Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5170900/

Work experience

Администратор

from 08.2020 to 11.2020 (3 months)
Гостиница Перлина, Черкассы (Прием и размещение гостей)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор

from 04.2014 to 03.2020 (5 years 11 months)
гостинично ресторанный комплекс "Центральная Усадьба", Одесса (гостиница, ресторан)

- Прием всех входящих звонков
- Информационное сопровождение клиентов по телефону
- Бронирование номеров
- Заселение/выселение гостей
- Прием наличных, заполнение квитанций, ведение учета средств
- Контроль за хозяйственной частью, закупка средств по уходу за
гостиницей

Education

Восточноэвропейский Университет Економики и Менеджмента

Туризм, Черкассы
Higher, from 2007 to 2013 (5 years 8 months)