Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5199016/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2021 to 12.2023 (2 years 3 months)
Rikki Hype, Київ (Роздрібна торгівля)

• консультування клієнтів з будь-яких питань в Instagram, viber/telegram або по телефону;
• прийом та оформлення замовлень у системі;
• видача замовленнь при самовивозі;
• вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;

Адміністратор магазину, продавець-консультант

from 10.2018 to 07.2021 (2 years 9 months)
LadyLook, Київ (Роздрібна торгівля)

•️ Продажі в онлайн та офлайн-режимі;
•️ Повне ведення сторінки Instagram (написання постів, оформлення stories, створення фото та відео-контенту);
• Спілкування з клієнтами в direct Instagram;
•️Упаковка замовлень;
•Створення ТТН та відправлення замовлень;
•️Наповнення сайту товарами, заповнення карток товарів;
•️Робота з касовим апаратом;
•️Викладення товару;
•️Підтримка чистоти у торговому залі.

Продавець-консультант

from 12.2017 to 09.2018 (9 months)
Файна панi, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

• Виконання плану продажів;
• облік та викладення товару;
• касова дисципліна;
• консультування покупців у торгівельному залі;
• підтримання чистоти у магазині.

Education

ДонНУ

Юридичний факультет, Донецьк
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Adobe Lightroom
• Shopify

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Про себе можу сказати, що я:
•️ Цілеспрямована;
•️ Пунктуальна;
•️ Відповідальна;
•️ Креативна;
•️ Без шкідливих звичок;
•️ Люблю сферу роботи з людьми;
•️ Завжди роблю свою справу з любов'ю;
•️ Обожнюю красу та естетику у всьому!