Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5228568/

Work experience

Полірувальник, Управляючий Детейлінг Студією

from 01.2021 to now (5 years)
Детейлінг Про Київ, Київ (Автобізнес та автосервіс)

компании Detailing Pro Киев я выступал не только как мастер высокого уровня, но и как основатель, руководитель и системный управляющий проекта, полностью отвечающий за результат, качество услуг и развитие бизнеса.
Моя роль и зона ответственности
Я создал и выстроил студию детейлинга с нуля, включая:
концепцию и позиционирование бренда,
формирование перечня услуг,
ценообразование,
стандарты качества,
обучение персонала,
работу с клиентами премиального сегмента.
Техническая и экспертная деятельность
Профессиональная многоэтапная полировка кузова (включая тяжёлые и восстановительные случаи)
Реставрация лакокрасочного покрытия автомобилей
Удаление глубоких царапин с локальным подкрасом без полного перекраса
Работа с премиальными автомобилями и эксклюзивными проектами
Полировка фар, стекла, декоративных элементов
Нанесение керамических нано-покрытий, жидких стекол, защитных составов
Контроль безопасности работ (без перегрева и разрушения ЛКП)
Я лично задавал технологический стандарт, по которому работала вся студия.
Управление персоналом и процессами
Формирование и управление командой мастеров
Контроль качества работ на всех этапах
Распределение задач и загрузки боксов
Наставничество и практическое обучение сотрудников
Создание регламентов, чек-листов и стандартов обслуживания
Студия работала как система, а не набор случайных мастеров.
Бизнес и операционное управление
Организация ежедневной работы студии
Работа с поставщиками профессиональной химии и материалов
Финансовый контроль, планирование расходов и доходов
Формирование пакетов услуг и увеличение среднего чека
Работа с рекламациями и удержание клиентов
Построение долгосрочных отношений с клиентами
Международный опыт и масштаб
В рамках развития и практики я работал и выполнял проекты по всей Европе, включая:
Германию
Польшу
Данию
Финляндию
Украину (Киев, Одесса и другие города)
Этот опыт дал понимание европейских стандартов сервиса, качества и подхода к клиенту, которые я внедрял в Detailing Pro Киев.
Обучение и развитие специалистов
На базе Detailing Pro Киев я:
разработал и запустил авторский обучающий курс по детейлингу,
лично обучил более 100 специалистов,
проводил двухмесячные базовые и расширенные программы обучения.
Курсы включали:
правильную мойку (однофазная, двухфазная, трёхфазная),
подготовку кузова к полировке,
работу с роторными и эксцентриковыми машинками,
устранение глубоких дефектов,
локальные подкрасочные работы,
нанесение керамических и защитных покрытий,
полировку фар и стекла,
основы работы с клиентами и ценообразования.
Моя цель была не просто обучить, а сформировать профессионалов, способных зарабатывать и нести ответственность за результат.
Результат моей работы
Detailing Pro Киев стал узнаваемым и востребованным проектом
Сформирована сильная команда специалистов
Выстроены технологические и управленческие процессы
Десятки постоянных клиентов премиального сегмента
Более 100 учеников, работающих в сфере детейлинга
Кратко обо мне как о специалисте
Я — практик, управленец и экс

Адміністратор автомийки

from 01.2020 to 01.2023 (3 years)
Smart Detailing Smart Мийка Поділ, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Працював адміністратором та операційним керівником у сучасному багатофункціональному автомийному та детейлінг-комплексі Smart Detailing / Smart Автомийка, розташованому в місті Києві на Подолі, поблизу набережної.
Зона відповідальності та обов’язки
Повне операційне управління комплексом
Керування персоналом чисельністю близько 32 співробітників
Організація роботи змін, графіків, навантаження постів
Контроль якості виконання робіт на всіх етапах
Взаємодія з клієнтами, вирішення спірних та нестандартних ситуацій
Контроль касової дисципліни, звітності, внутрішніх процесів
Інфраструктура комплексу
8 постів автомийки (у тому числі автоматична та ручна мийка)
Окрема додаткова зона обслуговування
1 спеціалізований пост детейлінгу
Повний спектр детейлінг-послуг:
полірування кузова та фар
нанесення захисних покриттів
хімчистка салону
догляд за преміальними автомобілями
Управлінські та організаційні функції
Оптимізація робочих процесів і швидкості обслуговування
Контроль витратних матеріалів, хімії, інструменту
Навчання персоналу стандартам мийки та детейлінгу
Впровадження сервісних стандартів та клієнтоорієнтованого підходу
Підвищення середнього чеку та лояльності клієнтів
Робота з постійними та корпоративними клієнтами
Моя роль у компанії
Я був ключовою ланкою між власниками бізнесу, персоналом та клієнтами, забезпечуючи стабільну роботу комплексу, високу якість послуг і позитивну репутацію закладу.
Мій практичний досвід у детейлінгу дозволяв:
глибоко розуміти всі технічні процеси,
контролювати якість не формально, а професійно,
ефективно керувати командою та мотивувати персонал.
Результат роботи
Стабільна робота комплексу без простоїв
Високий рівень сервісу та повторні клієнти
Злагоджена команда з чітким розподілом обов’язків
Контроль якості на рівні преміум-сегменту

Виковачий Деректор

from 07.2012 to 01.2019 (6 years 7 months)
Ф0П. Жовтопляс. М.О, Київ (Автобізнес та автосервіс)

100

Education

Нау

Про, Киев
Higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• MS Paint
• Уверенность
• Полировка

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average

References

Эгоркіна Елена Василівна

Эгоркіна Елена Василівна

Виконавчий директор, Detailing Pro Kiev

Additional information

РЕЗЮМЕ: ДИРЕКТОР СТО / ДЕТЕЙЛИНГ-СТУДИИ

📌 Имя: Максим
📌 Локация: Киев (работаю по всей Украине, возможны командировки)
📌 Опыт работы: 14+ лет в детейлинге, полировке, управлении детейлинг-студиями и СТО



---

🔥 КТО Я И ПОЧЕМУ ИНВЕСТИЦИИ В ДЕТЕЙЛИНГ СО МНОЙ – ЭТО ГАРАНТИЯ УСПЕХА?

✅ 14+ лет опыта в премиальном детейлинге (авто, авиация, яхты, мебель)
✅ Глубокое понимание лакокрасочных покрытий – от восстановления до защиты
✅ Эксперт в коммерческом управлении детейлинг-бизнесом
✅ Создание прибыльной бизнес-модели СТО или детейлинг-студии с нуля
✅ Опыт работы с VIP-клиентами, автосалонами, авиацией и бизнес-джетами
✅ Оптимизация процессов, управление командой и рост прибыли

Если вы – инвестор, который ищет надежного партнера, то я – именно тот человек, который сможет превратить ваш проект в успешный и прибыльный бизнес.


---

💡 МОЯ ЭКСПЕРТНОСТЬ В ДЕТЕЙЛИНГЕ И СТО

🔹 Глубокое знание технологий – полировка, восстановление ЛКП, защита керамическими покрытиями, химчистка, реставрация интерьеров
🔹 Анализ рынка и конкурентов – знаю, как выделиться среди студий и автосервисов
🔹 Работа с премиум-клиентами – автосалоны, частные коллекционеры, владельцы элитного транспорта
🔹 Авиа-детейлинг и яхтинг – работа с Boeing, бизнес-джетами и люксовыми яхтами
🔹 Управление персоналом и сервисом – подбор, обучение, контроль качества
🔹 Маркетинг и привлечение клиентов – знаю, какие инструменты работают в этой сфере
🔹 Закупка материалов и оборудования – эксклюзивные поставщики и лучшие решения

🔧 МОИ КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ В РАЗВИТИИ ДЕТЕЙЛИНГ-БИЗНЕСА

✔ Формирование концепции и бизнес-стратегии детейлинг-центра или СТО
✔ Оптимизация затрат и увеличение прибыли
✔ Вывод услуг на премиальный уровень и работа с топ-клиентами
✔ Внедрение новых технологий и материалов в детейлинг
✔ Построение системы лояльности и долгосрочных отношений с клиентами
✔ Автоматизация процессов и контроль качества на каждом этапе


---

🏆 МОЙ ОПЫТ РАБОТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ

📍 Работал в лучших детейлинг-студиях Украины, Германии, Польши,Одессы, Киева
📍 2000+ отполированных автомобилей, включая Rolls-Royce, Bentley, Ferrari, Maybach, Porsche и другие люксовые авто
📍 Полировка и защита бизнес-авиации (Boeing, Airbus, частные самолеты)
📍 Работа с яхтами и элитными катерами – полировка и защита корпуса
📍 Создание и управление детейлинг-студией, контроль процессов, работа с персоналом


---

💰 ПОЧЕМУ Я – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ДЛЯ ИНВЕСТОРА?

🔹 Я не просто исполнитель – я стратег, который знает, как превратить детейлинг в прибыльный бизнес.
🔹 Я знаю, как работать с премиальными клиентами и зарабатывать на высоком уровне.
🔹 Я контролирую весь процесс – от подбора оборудования до финального блеска автомобиля или самолета.
🔹 Я знаю все нюансы детейлинга, от полировки стекол до нанесения эксклюзивных керамических покрытий.

🎯 Если вам нужен сильный управленец, который знает этот бизнес изнутри и понимает, как сделать его успешным – свяжитесь со мной.