Олена

Account manager, 30 000 UAH

Considering positions: Account manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Customer support, Менеджер з продажу
Employment type: full-time, part-time
Age: 27 years
City of residence: Other countries
Ready to work: Other countries, Remote
Considering positions:
Account manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Customer support, Менеджер з продажу
Employment type:
full-time, part-time
Age:
27 years
City of residence:
Other countries
Ready to work:
Other countries, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Business Development manager

from 07.2023 to 03.2024 (9 months)
Tranzzo inc, Київ (IT)

• Узгодження зниження індивідуальних/загальних
тарифів для мерчантів
• Опрацювання нових фінансових моделей залежно від запитів мерчантів каналів.
• Спілкування з українськими банками по тарифам, безперебійній роботі еквайрингу.
• Постійне навчання та розвиток.
• Написання навчальних матеріалів для співробітників.

Support manager

from 07.2022 to 05.2023 (11 months)
Interkassa, Дистанційно (IT)

• Консультування клієнтів.
• Спілкування в чатах та дзвінках.
• Комунікація з іншими членами команди для вирішення питань.
• Постійне навчання та розвиток.
Робота з:
Binotel
Kibana
Jira/Confluence
Grafana
Pager Duty

Project Manager

from 01.2021 to 12.2021 (1 year)
Рекламне агенство, Кременчук (Маркетинг, реклама, PR)

- ведення 30-ти проектів;
- запуск проектів;
- написання стратегії для проектів;
- делегування завдань для smm менеджерів та дизайнерів;
- Ведення соціальних мереж самостійно;
- Написання медіаплану/контент плану;
- аналіз результатів;
- Створення анімаційних відео, опрацювання стрічки інстаграм
- участь у фотозйомках їх проведення;
- спілкування з клієнтами;
- перевірка медіапланів, допомога у їх написанні;
- Написання текстів.

Продавець-консультант

from 02.2017 to 04.2018 (1 year 3 months)
Zara, Харків (Роздрібна торгівля)

Мої обов'язки на цій посаді:
- особисті B2C продажу
-виявлення потреб клієнта
-робота з запереченнями
-додатковий продаж — Upsales
- онбординг та кураторство джуніорів-продажників
Цей досвід підвищив мої комунікативні навички, мої здібності виявляти потребу людини та успішно її закривати.

Education

Харьковская государственная академия культуры

Культурологии, реклама и PR, Харьков
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

  • Jira
  • Grafana
  • Kibana
  • Пользователь ПК
  • Комунікабельність
  • Уважність
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM
  • Продаж банківських продуктів

Language proficiencies

English — average

Additional information

У стресових ситуаціях спокійно планомірно вирішую питання. У мене альтернативний та творчий погляд на речі та їх застосування. Зі мною легко спілкуватися. Я завжди дотримуюсь домовленості, але при цьому гнучка за зміни планів. Люблю доводити справи до кінця. Мені подобається спілкуватися з людьми та знаходити професійне вирішення їхніх завдань та питань. Я хочу допомагати розвиватися бізнесу, розвиваючись особисто, впевнена, що можу бути корисною компанії.

Наразі мене цікавить робота в сфері accounting/support.
Повна зайнятість, віддалено.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: