Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5270183/

Work experience

Адміністратор

from 11.2023 to now (2 years 4 months)
Центр надання адміністративних послуг ЯМР ЛО, Яворів (Державні організації)

Надання адміністративних послуг населенню

Адміністратор

from 11.2023 to now (2 years 4 months)
Віділ "Центр надання адміністративних послуг" ЯМР ЛО, Яворів (Державні організації)

В мої обов'язки, як адміністратора ЦНАП, входить наступне:
1. Надання суб’єктам звернень вичерпної інформації та консультацій щодо вимог та порядку надання адміністративних та муніципальних послуг, у т.ч. в телефонному режимі та через Інтернет.
2. Здійснення прийому документів, необхідних для одержання адміністративної послуги, їх реєстрацію, формування вхідного пакету та його передачу відповідним суб’єктам надання послуги.
3. Реєстр, внесення інформації в електронну базу даних про суб’єкта звернення та формує справу.
4. Забезпечення інформування суб’єкта звернення про результати розгляду їх звернень та видає результати адміністративної послуги.
Контролює дотримання суб’єктами надання послуги строків розгляду звернень та видачі результату адміністративної послуги.
5. Здійснення обробки, збору, реєстрацію накопичення, зберігання, адаптування, змін, поновлення, використання та поширення персональних даних відповідно до законодавства про захист персональних даних.
6. Отримання письмової згоди від фізичних осіб на обробку персональних даних, роз’яснюю порядок та підстави для обробки персональних даних, повідомляє про їх права та мету обробки персональних даних.
7. Взаємодію зі старостами, спеціалістами ЦНАП та надаю керівництву оперативну інформацію щодо надання послуг, та готую статистичні звіти та аналітичну інформацію.
8. Працює в державних реєстрах, спеціалізованих програмах та електронному документообігу.
Свої обов'язки виконую у відповідні терміни сумлінно, чесно та відповідально.

Менеджер із адміністративної діяльності

from 02.2019 to 06.2023 (4 years 5 months)
ТзОВ " Дерев'яний Дім", Яворів (Лісова промисловість, лісообробка)

Багатофункціональні обов'язки менеджера, діловодство і частково бухгалтера.

Education

Коломийський економіко-правовий коледж Київського торговельно-економічного університету

Менеджмент, Коломия
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Теологічний інститут ім. Йосипа Більчевського

2016-2019

Люблінський університет ім Йоана Павла ІІ

2019-2020, 1 рік

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Прямий продаж
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство
• Гуртовий продаж
• Продаж будівельних матеріалів
• Уважність
• Ведення CRM
• Організованість
• Непрямий продаж

Language proficiencies

• English — advanced
• Polish — advanced

Additional information

РЕЗЮМЕ
Гладченко Зоряна Богданівна
Контактна інформація: обл. Львівська, м. Яворів, вул. Гоголя, 20
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) – Київстар
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Особисті дані: вік 43 роки (11.01.1982р)
Сімейний стан: одружена, двоє дітей і одна повнолітня дитина (3 р., 14р., 20р.).

Ціль: робота в стабільній компанії з перспективою кар'єрного росту. Бажаю працювати на гарний результат, досягати нових успіхів в роботі, отримувати задоволення від своєї роботи.

Зарабітна плата: 30 000-40 000грн.

Освіта: базова вища«КЕПК - Київського національного торговельно-економічного університету»
Факультет: Менеджмент.
Спеціальність: «Менеджмент організацій»
Присвоена кваліфікація: бакалавр.

Досвід роботи: ТзОВ «Снєжка-Україна» 6 років.
Посада: менеджер із збуту.
Стаж роботи: 6 років.

Працювала в: Яворівський НВК «ДНЗ-ЗОШ І ст.»
Посада: секретар-друкарка.
Стаж роботи: 7 років.

Здобула вищу освіту ( магістр) в Теологічному інституті ім. св. Йосипа Більчевського (філіал Люблінського університету ім. Йоана павла ІІ . 3 Курс. Спеціальність: Теологія.

На даний час працюю в ТзОВ "Дерев'яний Дім" на посаді менеджера із адміністративної діяльності.

Навички роботи з комп'ютером: на рівні досвідченого користувача (Microsoft Office, Microsoft Outlook, Internet Explorer та офісна програма 1С. Знання Операційної системи Windows). Легке володіння в користуванні мережею та е-mail.

Наявність посвідчення водія: категорія «B».

Знання мов: українська і російська – вільно,англійська – базова (робота з текстами і документами англійською мовою),польська- довільно.

Особисті якості: толерантна, наполеглива, люблю конструктивність в роботі та розмові, відповідальна, люблю працювати мотивовано на спільний успішний результат, вмію переконувати співрзмовника, усі свої розпочаті справи доводжу до завершення, солідарна в повазі з думкою інших, вимоглива, надаю перевагу позитивному підходу у вирішенні перешкод, комунікабельна, уважна, організована, бажання працювати на спільний успіх, здатна до швидкого навчання, витривала, креативна.

Люблю постійно самовдосконалюватись, різнобічно розвиватися, багато читати, пізнавати, навчати інших. Маю гарний досвід роботі із оптовою та роздрібною торгівлею. Працювала з Україні: ТЦ: "Епіцентр", "Нова Лінія", "OBI", " Леруа Мерлен".

Захоплення: здоровий спосіб життя, люблю багато читати, активно відпочивати, навчатися новому, люблю мистецтво.