Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5274888/?puid=1082363

Work experience

Керівник відділу продажу (Head of Sales)

from 07.2024 to 04.2025 (10 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Збільшив команду в декілька разів та суттєво зменшив плинність кадрів завдяки покращенню внутрішніх процесів, регулярній комунікації з працівниками та впровадженню ефективної системи мотивації.

Утричі збільшив кількість нових клієнтів на місяць, покращивши процес генерації та опрацювання лідів.

Впровадив дієву систему KPI, яка мотивувала менеджерів до більш активної роботи з клієнтами та сприяла стабільному зростанню обсягів продажу.

Побудував ефективну структуру відділу продажу з чіткою ієрархією: кваліфікатори, менеджери з продажу, тімліди та тренер з продажу. Це дозволило масштабувати команду та забезпечити стабільний ріст відділу та працівників.

Розробив та впровадив внутрішню систему навчання, що скоротила адаптацію нових менеджерів до результативної роботи.

Замісник керівника відділу продажу (Deputy head of sales)

from 04.2023 to 06.2024 (1 year 3 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Виконував обов’язки керівника відділу продажу: набір, адаптація та навчання персоналу, побудова структури відділу, розробка скриптів, системи мотивації та звітності.

Масштабував команду з 8 до 30 співробітників, сформувавши сильне ядро мотивованих менеджерів.
Впровадив ефективну внутрішню структуру (тімліди, менеджери, кваліфікатори), що дозволило значно підвищити контроль якості та продуктивність.

Розробив процеси, які лягли в основу подальшого зростання компанії та автоматизації відділу продажу.

Супервайзер (Team leader)

from 09.2022 to 04.2023 (8 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Повністю відповідав за наставництво нових менеджерів: навчання з нуля, супровід на всіх етапах продажу.

Допомагав у закритті складних клієнтів, обробці заперечень, прослуховуванні дзвінків і регулярному розборі типових помилок.

Сприяв підвищенню конверсії команди через індивідуальний підхід до розвитку кожного менеджера.

Менеджер з продажу (Sales manager)

from 11.2021 to 09.2022 (11 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Здійснював продаж рекламних послуг через холодні дзвінки (B2B).
Досяг результату: 200 успішних продажів за 10 місяців, загальна сума угод – понад $70 000.
Завдяки стабільним результатам та проактивній позиції переведений на посаду Team Leader.

Супервайзер

from 09.2020 to 07.2021 (11 months)
Колумбус, Тернопіль (Надання послуги Інтернету і Телебачення)

Оператор КоллЦентру

from 04.2019 to 09.2020 (1 year 6 months)
Колумбус, Тернопіль (Надання послуги Інтернету і Телебачення)

Менеджер

from 05.2018 to 01.2019 (9 months)
Магазин електротехніки ''Озон'', Тернопіль (Продаж електротехніки)

Продаж , закупівля, налаштування електротехніки

Education

Технічний коледж імені і.Пулюя

Тернопіль
Secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Спеціальність ''Обслуговування комп'ютерних систем та мереж''.
Ця спеціальність охоплює: програмування , веб-програмування, обслуговування мереж та пк.

Additional education and certificates

Тренінг для керівників від Наталії Мухітдінової

2024, 1 день
Certificate

Учасник "Sales Club" від Іллі Рейніша — навчання для керівників відділу продажів та власників бізнесу

2024, 6 місяців
Certificate

Учасник практичного курсу "Арена" від Ігора Войтенка — розвиток особистої ефективності та досягнення цілей

2025, 1 рік
Certificate

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Управління командою
• Продаж B2B
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Продаж B2C
• Управління персоналом
• Проведення презентацій
• AmoCRM

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

• Лабовський Іван Володимирович

  Лабовський Іван Володимирович

  Директор, Магазин ''Озон''

  Contact details are hidden

• Бабірад Зоряна Вікторівна

  Бабірад Зоряна Вікторівна

  Керівник коллцентру, Колумбус

  Contact details are hidden

• Манойленко Костянтин

  Манойленко Костянтин

  Керівник відділу продажу, Базар Клаб Україна, ТОВ

  Contact details are hidden

Additional information

Отримую задоволення від роботи з людьми та розвитку команди. Відповідальний, чесний, витривалий, справедливий, завжди орієнтований на результат.

Маю бронювання!