Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5283178/

Work experience

Керуюча салона краси

from 06.2025 to 09.2025 (4 months)
Салон краси, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

•Підбір, навчання та мотивація персоналу;
•планування графіків роботи
•Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів салону
•Ведення фінансів, каси та звітності
•Організація роботи салону та оптимізація процесів
•Робота з клієнтами: вирішення скарг, підвищення лояльності
•Замовлення матеріалів, контроль запасів та адміністративні задачі
•Впровадження акцій

Адміністратор салона краси ,Майстер ламінування вій

from 03.2020 to 08.2021 (1 year 6 months)
Салон краси, Киев (Краса, фітнес, спорт)

•Прийом та консультації клієнтів
•Виконання процедури ламінування вій
•Надання порад щодо догляду за віями •та іншими процедурами салону
•Ведення запису та нагадування клієнтам про процедури
•Підтримка чистоти та порядку робочого місця
•Організація роботи салону та контроль роботи персоналу

Керуючий салоном краси

from 10.2018 to 12.2019 (1 year 3 months)
Салон краси, Киев (Краса, фітнес, спорт)

•контроль безперебійної роботи закладу.
•Робота з програмою DIKIDI для обліку клієнтів, записів та фінансових операцій.
•Пошук, підбір, адаптація та розвиток персоналу; проведення співбесід і навчання нових співробітників.
•Планування та контроль графіків роботи майстрів, забезпечення оптимальної завантаженості салону.
•Ведення фінансової документації, контроль касових операцій, формування та видача заробітної плати.
•Закупівля продукції та матеріалів, контроль залишків та взаємодія з постачальниками.
•Зустріч клієнтів, прийом дзвінків, консультування щодо послуг та акцій салону.
•Організація запису клієнтів та нагадувань про процедури, проведення розрахунків.
•Забезпечення високого рівня обслуговування: сервірування напоїв, створення комфортної та затишної атмосфери.
•Контроль чистоти, порядку та дотримання стандартів сервісу.
•Вирішення адміністративних, організаційних та операційних завдань салону.

Адміністратор салона краси

from 03.2017 to 09.2018 (1 year 7 months)
Салон краси, Киев (Краса, фітнес, спорт)

•Відкриття та закриття салону.
•Робота з CRM-системою Beauty Pro.
•Зустріч клієнтів, прийом дзвінків, запис та координація візитів.
•Нагадування клієнтам про процедури.
•Проведення розрахунків з клієнтами.
•Консультування щодо послуг та актуальних акцій салону.
•Ведення та контроль графіків роботи майстрів.
•Формування замовлень на продукцію та витратні матеріали.
•Забезпечення високого рівня сервісу (кава, чай).
•Підтримання чистоти, порядку та комфортної атмосфери в салоні

Education

ВПУ 25

Перукар, стиліст зачісок, майстер манікюра, Киев
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Additional education and certificates

Beauty Salon Boss – бізнес-школа для директорів салонів краси та старших адміністраторів

2018

Knowledge and skills

• Продуктивність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Управління командою
• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість

Additional information

Особисті якості:
Комунікабельна, організована, відповідальна, стресостійка, швидко навчаюся, орієнтуюся на результат та якість обслуговування.