Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5308557/

Work experience

Адміністратор офісу

from 03.2024 to 03.2026 (2 years)
Ковбасна Родина, Київ (Роздрібна торгівля)

- комунікація з магазинами: обробка та коригування замовлень, слідкування за залишками товару, прийом інвентаризацій, відправка необхідної документації, вчасне інформування продавців про залишки та, за потреби, змін у роботі
- контроль виконання в збору замовлень на складі
- розподіл продукції між магазинами
- підготовка регулярних та позапланових звітів для керівництва (Excel, Word): аналіз продажів, підготовка аналітичної інформації, формування замовлень товару в асортименті
- комунікація з торговими представниками: прийом замовлень, оформлення повернення товару від клієнтів
- забезпечення постійного залишку необхідних господарських товарів як для офісу, так і для магазинів мережі
- робота зі службами доставки та контрагентами
- комунікація з працівниками складу, звітність по отриманому товару
- робота з логістикою, формування та друк маршрутних листів для відділу доставки
- внесення інформації про надходження товару в базу 1С

Бариста

from 09.2022 to 09.2023 (1 year)
Хлібна Кава/Хлібна країна, Київ (Роздрібна торгівля)

- Відкриття та закриття зміни
- Прийом та викладка товару
- Вчасне виконання поставлених завдань
- Ввічливе спілкування з клієнтами
- Підтримання чистоти в кав'ярні та створення приємної атмосфери
- Контроль і дотримання умов зберігання товарів
- Проведення переобліку
- Приготування кавових напоїв
- Підтримання чистоти кавової машини

Помічник керівника

from 09.2021 to 03.2022 (7 months)
ТОВ "Парсей", Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

- ведення листування та телефонних переговорів з партнерами компанії
- прийом відвідувачів, організація зустрічей та нарад
- робота з документами: оформлення договорів, реєстрація кореспонденції, надсилання пошти, підготовка наказів
- підтримка життєдіяльності офісу
- Виконання доручень керівника
- робота з кадровою документацією: прийом, звільнення працівників
- підрахунок заробітної плати працівників, взаємодія з бухгалтерією

Старший адміністративний контроль

from 09.2020 to 09.2021 (1 year)
Imperia Time, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Контроль дисципліни в офісі
- Перевірка коректного заповнення CRM
- Аналіз роботи співробітників
- Звітність за наслідками для керівництва
- Навчання нових співробітників

Офіс-менеджер

from 02.2020 to 08.2020 (7 months)
1+1 media, Київ (ЗМІ, медіа)

- Робота з програмою 1С
- Робота з кур'єрськими службами
- Оформлення наказів на відрядження
- Комунікація з контрагентами
- Ведення документообігу
- Виставлення рахунків на оплату
- Реєстрація кориспонденції
- Прийом та обробка звернень клієнтів
- Робота з внутрішньою корпоративною розсилкою
- Складання бюджету витрат
- Здача звітів
- Організація робочих конференцій
- Бронювання квитків

Офіс-менеджер

from 02.2019 to 11.2019 (10 months)
MOSST Payments, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції;
- Забезпечення життєдіяльності офісу;
- консультація клієнтів щодо послуг компанії;
- Фінансовий моніторинг клієнтів;
- робота з документацією;
- робота з кур'єрськими службами

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2017 to 09.2018 (1 year)
Viasat, Київ (ЗМІ, медіа)

- обробка вхідних заявок клієнтів, продаж послуг компанії
- ведення бази клієнтів у CRM
- підготовка звітів про виконану роботу
- допомога клієнтам у вирішенні несправностей
- холодні дзвінки
- теплі дзвінки

Education

ККІБП

Економіко-правовий, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• CRM
• MS Word
• Організованість
• MS PowerPoint
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Відповідальність
• Оперативність
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Привітність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Швидко адаптуюсь та навчаюсь, уважна до деталей та справна в роботі, надаю перевагу детальному вивченню процесу.
Маю навички роботи в режимі багатозадачності, великого навантаження та стресових ситуаціях.
Відповідальна та старанна. Для мене краще працює метод "пряника." Поважаю позицію та думку інших, не переходжу межі, коли відчуваю в свою сторону таке ж відношення.
Ціную особистий простір та робочі рамки, не готова зобов'язуватись на зв'язок 24/7
Надаю перевагу доведенню справ до кінця у якомога короткі строки та чіткості у виконанні завдань, за умови конкретно поставленої задачі.
Емпатична, харизматична, з гарним почуттям гумору та рівнем самоорганізації.