Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5316730/

Work experience

Заступник начальника Департаменту управління мережею

from 10.2022 to 10.2023 (1 year)
АТ"АКБ"КОНКОРД", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

-подання на розгляд керівництву банку пропозиції щодо штатного розпису і чисельності працівників відділень, щодо призначення, переміщення працівників мережі;
- координація та контроль діяльності відділень в частині обслуговування клієнтів , виконання співробітниками відділень поставлених цілей, завдань та функцій;
- аналіз фінансових показників мережі, моніторин витрат для забезпечення ефективного управління ресурсами;
- планування відкриття нових відділень та філій, розгляд можливості для розширення географічного покриття;
- забезпечення ефективного обміну інформацією між відділеннями;
- направлення до НБУ інформації стосовно питань реєстрації та ліцензування банків;
- складання графік проведення РМ на щомісячній основі;
-організація забезпечення потреб канцтоварів та госптоварів для роботи відділень ,згідно встановлених лімітів

Начальник відділу координації відділень

from 07.2021 to 10.2022 (1 year 4 months)
АТ"АКБ"КОНКОРД", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

координація роботи всіх відділень;
контроль якості обслуговування клієнтів;
контроль дотримання стандартів зовнішнього вигляду всіх співробітників,приміщень відділень;
подання інформації до НБУ про відповідні зміни у відділеннях.

Начальник відділення

from 11.2020 to 06.2021 (8 months)
ПУМБ, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Планирование, организация работы отделения для выполнения поставленных задач для выполнения плановых показателей

Експерт СБФО

from 05.2019 to 11.2020 (1 year 7 months)
АТ "ПУМБ", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів по продуктам таи послугам банку;
Залучення клієнтів на обслуговування по депозитним вкладам; кредитним продуктам, страхуванню,а також іншим продуктам й послугам Банку.
Відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків;
Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;
Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків.

Головний фахівець

from 05.2016 to 05.2019 (3 years)
АТ ПУМБ, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Продаж та консультування відповідно продуктової лінійки Банку, и продаж банківських продуктів.Післяпродажне обслуговування,консультування

Менеджер по работі з клієнтами

from 09.2011 to 05.2016 (4 years 9 months)
ПАТ "ПЛАТИНУМ БАНК", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з обслуговування клієнтів

from 04.2011 to 09.2011 (6 months)
Банк "Восток", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Економіст відділення банку

from 05.2008 to 04.2011 (3 years)
ЗАО "HOMECREDITBANK", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Старший диспетчер

from 05.2003 to 04.2008 (5 years)
ООО "Укрметаллургтранс", Дніпро (Транспорт, логістика)

Оператор тех.контори

from 07.2002 to 05.2003 (11 months)
ПрАТ "УКРЗАЛІЗНИЦЯ", Днепр (Транспорт, логістика)

Education

МАУП

Економіст, фінаннсовий менеджер, Дніпро
Higher, from 2003 to 2004 (1 year)

ДГТУЖТ (ДІІТ)

Управління процесами перевезень, Дніпро
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Outlook
• Email

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Організована, цілеспрямована, комунікабельна, дисциплінована, здатна працювати з великим навантаженням як у команді, так і самостійно. У будь-якій роботі намагаюся знайти новий підхід до справи, аналізу робочих процесів, прагнення креативного мислення, професійного зростання. Готова до здобуття та засвоєння всіх необхідних знань. Без шкідливих звичок.