Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5319051/

Work experience

Начальник дільниці

from 03.2013 to now (13 years)
МакДональдз Юкрейн Лтд, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи зміни відповідно до стандартів компанії. Забезпечення високого рівня обслуговування гостей і дотримання корпоративних процедур. Координація роботи персоналу, розподіл завдань між працівниками, контроль дисципліни та ефективності роботи команди. Навчання нових співробітників, проведення інструктажів з охорони праці, санітарних норм і стандартів якості. Контроль дотримання технологічних процесів приготування продукції та стандартів безпеки харчових продуктів (HACCP). Робота з касовою дисципліною, звітністю, інкасацією та обліком товарно-матеріальних цінностей. Вирішення конфліктних ситуацій з гостями, робота зі скаргами та підвищення лояльності клієнтів. Контроль запасів, замовлення продукції та оптимізація витрат.

Education

Державний університет інфраструктури та технології

Залізничні споруди та колійне господарство, Київ
Higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Вінницький транспортний коледж

Обслуговування та ремонт залізничних споруд та об'єктів колійного господарства, Вінниця
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (3 years)