Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5331309/

Work experience

Керівник з операційної діяльності

from 12.2014 to now (10 years 8 months)
ТОРГХОЛОД, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Професійні компетенції:
•Професійна робота з базами даних: структурований збір, систематизація та аналіз даних із використанням Python (pandas, numpy, scipy.stats, matplotlib, seaborn), Power BI, SQL (Dbeaver) та Google Sheets. Проведення A/B тестів.
•Інструменти та платформи: володіння Excel, Google Sheets, SQL, MS Office, Tableau, Asana, CRM, Кубіс, keyword tool, Power Query.
•Маркетингова аналітика: парсинг та аналіз великих масивів ключових слів (семантика, мінус-слова, оголошень), оцінка вартості кліка/дзвінка/покупки, розрахунок метрик - CTR, New Paid Users, LTV, CPA…
•Управління рекламними кампаніями: запуск та оптимізація контекстної реклами Google Ads, аналіз результатів, управління вхідними дзвінками та контрактами.
•Аналіз клієнтської бази: сегментація клієнтів за витратами/частотою покупок/категоріями/ визначення пріоритетних груп (ТОР/АНТІ-ТОР) розробка комунікацій з ними
•Побудова системи залучення VIP-клієнтів (база, скрипти, переговори, презентації, контакти).
•Розробка продаючих дизайнів сайтів: torholod.com.ua, rilling.pl – по системі «Differentiation»
•Проведення цінового аналізу і роботи з тендерами, розробка презентацій – «117 запитань», та техніка «переваги - вигода для клієнта»
•Результат — залучення VIP-клієнтів по на постійній основі: Haytt, Radisson, Президент-готель, Мегамаркет, Караван, Леонардо, Форнетті тощо.
Проекти:
•Виконав аналіз рекламних кампаній Google Ads і Facebook Ads, працюючи з базою даних у DBeaver. Використовував SQL для об’єднання таблиць за допомогою UNION і JOIN, групування та застосування віконних функцій. Розрахував ключові маркетингові метрики: CPC, CPM, CTR, ROMI, а також суми витрат, показів, кліків, конверсій та їхнього Value. Створив вибірки за місяцями, URL-параметрами, медіаджерелами та кампаніями.
•Провів комплексний аналіз метрик ігрової платформи з використанням Google Sheets. Розробив систему когортного аналізу та розрахував ключові показники ефективності (KPI): конверсію в платних користувачів, ARPPU, DAU, WAU, retention rate та stickiness. Реалізував прогнозування WAU за допомогою функцій FORECAST, створив інтерактивні дашборди з візуалізацією даних.
•Looker Studio: Візуалізував результати аналізу даних (cost, impressions, clicks, CTR, and CPM) у вигляді інтерактивних дашбордів.
•Створення інтерактивних дашбордів у Tableau для аналізу ключових бізнес-показників, дослідження тенденцій та виявлення інсайтів на основі реальних даних.
•Реалізував понад 40 аналітичних проєктів в т.ч Python (Jupyter Notebook), Power BI, Tableau, Xlsx, SQL, Looker: очищення сирих таблиць, розрахунок бізнес-метрик, агрегування даних, підготовка дата сетів, звітів, аналізів, побудова дашбордів.

Аналітик
Доберман груп | Проектна тимчасова робота
Обробка великих масивів даних, побудова дашбордів, робота з Ad-hoc, ABC, XYZ-аналіз груп, економічний та фінансовий аналіз, метрики, прогнозування. Забезпечення керівників ключовими інсайтами, для прийняття рішень.

Керівник з операційної діяльності

from 01.2014 to 03.2025 (11 years 2 months)
TORHOLOD, Київ (Машинобудування)

ТОРГХОЛОД (обладнання для супермаркетів, магазинів, готелів …)| Київ | 12.2014 -2025
•Проведення економічного та фінансового аналіз клієнтів, метрик рекламних кампаній, продажів, виробників, товарів та бухгалтерських звітів.
•Сегментація клієнтів і розробка стратегій роботи з клієнтами (презентації, пропозиції, зустрічі, контракти), товарним асортиментом та виробниками.
•Підготовка рекомендацій для залучення клієнтів, збільшення контрактів і розвитку компанії.
•Запуск та управління рекламними кампаніями в Google Ads, аналіз метрик, робота з ключовими словами, семантичним ядром та оптимізація баз даних
•Оптимізація системи продажів, супровід клієнтів, аналіз і сегментація клієнтської бази
•Контроль бухгалтерської документації, проведення конкурентного аналізу.
•Управління командними процесами, координація міжвідділової взаємодії, фокус на результат

Керівник з операційної та фінансової діяльності

from 11.2009 to 10.2014 (4 years 11 months)
Бестсервіс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Повне ведення бухгалтерської документації — звітність, акти виконаних робіт, видаткові накладні, специфікації, договори.
Реальний досвід у веденні витрат, доходів, активів, собівартості та фінансових звірок тощо
Маю розуміння звітності CF та PL.
Створення бази та залучення нових клієнтів, координація роботи відділів компанії.
Досягнення : бюджетна дисципліна підприємства, залучення клієнтів методом «холодних» дзвінків і зустрічей; Залучення роздрібних клієнтів через GoogleAd, результат — збільшення продажів до 300 000 грн/місяць. Аналіз і покращення метрик CPC, ROMI, ROI, MAU, CTR, CPCall, CPMeet

Менеджер дилерського відділу

from 05.2004 to 10.2009 (5 years 5 months)
Новий Проєкт, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення звітності складських запасів у Партнерів
Градація дилерів за рівнем знижок
Робота з дилерською мережею.
Відрядження для проведення зустрічей, інвентаризацій та переговорів.
Аналіз та контроль відвантаження товарів.
Вирішення технічних, документальних та інших питань для дилерів.
Аналіз та контроль дебіторської заборгованості.
Інвентаризація залишків товару і контроль технічного стану обладнання

Досягнення: оптимізація бракованих складських запасів і документація їх

Education

Політехнічний інститут

Оцінка нерухомості; Управління земельними відносинами, Львів
Higher, from 1998 to 2004 (6 years)

Бакалавр, Магістратура

Additional education and certificates

- Збільшення продажів, робота на результат, командна взаємодія

2014

Курси Data Analyst в школі Go It

2024-2025, 6 місяців

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Навик в сфері продажів
• Google Sheets
• DBeaver
• Looker Studio
• Pawer Bi
• MS Excel
• MySQL
• Tableau
• Python
• Pandas
• SQL
• MS Power BI
• Неконфліктність
• Оптимізація бізнес-процесів
• Здатність до навчання
• Power Query
• NumPy
• Matplotlib
• Seaborn
• Sci
• SciPy
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Asana
• Jupyter Notebook

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Я — аналітик, який не просто працює з цифрами, а перетворює дані на рішення, що змінюють бізнес. Мій досвід роботи з клієнтами показав, що знання SQL та Python у поєднанні з системним баченням бізнесу дозволяють ефективно вирішувати завдання аналізу та оптимізації.

За посиланням 15 аналітичних проектів (крім ком. проектів):
https://drive.google.com/drive/folders/1XYOeIO4H798p64qXON-GG6HWpm_WwB9x?usp=drive_link

або коротка відео презентація:
https://youtu.be/L9y5M1hRUDk?si=vCUQM-J2hqkRNtID

Закінчив курси data-аналітики. Постійно поглиблюю навчання з аналітики і виконую різні дослідницькі проекти, використовую Python (pandas, numpy, scipy.stats), Tableau, PostgreSQL , Excel/Google Sheets, Pоwer Bi- та інші, що дозволяє мені ефективно обробляти масиви даних