Анастасія
Technical support specialist, модератор, спеціаліст підтримки, 13 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5357068/
Work experience
Агент служби підтримки
from 05.2025 to 07.2025
(3 months)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Технічна підтримка та допомога клієнтам у вирішенні питань з замовленнями, роботою додатку, доставкою, поверненням коштів та витратами
Affiliate manager
from 01.2025 to 02.2025
(2 months)
Gambling, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Налаштування акаунтів для запуску реклами на стрімінговій платформі у різних країнах та її контроль
Модератор візуального контенту
from 09.2024 to 10.2024
(2 months)
App Retoucher, Дистанційно (IT)
На цій посаді треба було вміти швидко та чітко приймати замовлення, розподіляти їх, а також вносити правки у коментарях для подальшого вдосконалення результату та передавати іншим спеціалістам у випадку, якщо вони не впоралися з задачами.
Сценарист
from 01.2024 to 04.2024
(4 months)
YBC, Дистанційно (Приватні особи)
Моєю роботою було написання сценаріїв за мангою у великому обсязі, а також базова обробка PNG та JPG зображень для візуального оформлення на каналі YouTube
Playliner ( Ігровий аналітик )
from 03.2021 to 04.2021
(2 months)
PlayPlay, Дистанційно (IT)
Моїм обов'язком була розшифровка ігрових метрик у вигляді заповнення таблиць в Excel. За час роботи стала більш досвідченим користувачем Microsoft Excel и Microsoft Word, навчилась аналізу даних та їх класифікації.
Тестувальник
from 06.2017 to 12.2020
(3 years 7 months)
Puzzle Dreams, Дистанційно (IT)
Freelance
Тестування продукту та ведення документації, робота з таблицями
Education
Дніпропетровський університет економіки і права
Філологія, англійський переклад, Дніпро
Unfinished higher, from 2015 to 2018 (3 years)
Knowledge and skills
- Уважність
- Креативність
- Здатність до навчання
- Компʼютерна грамотність
- Грамотна усна та письмова мова
- Переклад з англійської
- Аналітичне мислення
- Редагування текстів
- Комунікабельність
- Адаптивність
- Клієнтоорієнтованість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Громадянство: українське
Бажана посада: агент підтримки, модератор, коректор.
Сімейний стан: незаміжня.
Мета: займатися улюбленою справою, отримувати від цього задоволення та бути корисною, ефективно співпрацювати з компанією на тривалій основі.
Навички та особисті якості:
- бажання працювати і заробляти;
- готова працювати понаднормово;
- здатна до навчання;
- відповідальна;
- комунікабельна;
- маю аналітичний склад розуму;
- є навички ефективної взаємодії з людьми;
- знання англійської мови ( середній рівень );
- грамотність мови та письма;
- впевнений користувач ПК та інтернет;
- вмію мислити та працювати творчо та нестандартно;
- вмію концентруватися на задачі;
- люблю монотонну кропітку роботу;
- досить ефективна в пошуках чогось онлайн будь то інформація або товар чи ще щось
Хобі: займаюся спортом, багато читаю, пишу вірші, співаю, захоплююсь психологією, а також фотографуванням.
Люблю займатися пошуками чогось, що важко, але необхідно знайти, а тому дуже гарна у головоломках, іграх жанру квест та логічних.
Similar candidates
-
Client service representative
Remote -
Client service representative
Remote -
Customer success manager
Remote, Odesa, Kharkiv -
Client service representative
Remote -
Customer success manager
Remote, Dnipro -
Спеціаліст help desk
Remote