Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5357223/

Work experience

Менеджер рецепції

from 11.2021 to now (4 years 5 months)
Winboss, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор

from 05.2021 to 07.2021 (3 months)
Synergy Dental Clinic, Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Руководитель отдела продаж

from 11.2020 to 03.2021 (5 months)
Sadko, Одесса (Розничная торговля)

Управлять операционной деятельностью интернет-магазина; взаимодействовать с командой, создавать и поддерживать командный дух в коллективе; внедрять клиентоориентированную культуру обслуживания; работать с показателями индивидуальной и командной эффективности (КРI), системы мотивации; участие в подборе и адаптации сотрудников; управлять лояльностью покупателей и обеспечивать своевременное решение конфликтных ситуаций; выполнять план продаж и kpi; составлять отчеты, анализировать данные (продажи, возврата, статистические данные e-commerce) взаимодействовать с IT отделом, для автоматизации и улучшения бизнес-процессов. Работа в 1С

Старший менеджер отдела продаж

from 03.2016 to 02.2019 (3 years)
Fitness Stadium, Одесса (Фитнесс, красота, здоровье)

Встреча клиентов, презентация клуба, консультирование, продажа клубных карт, обслуживание действующих клиентов, административные задачи, звонки входящие, по обслуживанию и привлечению, стажировка новых сотрудников, знание кассовой дисциплины и правил ведения отчетности по кассе (Z,X- отчетов),опыт работы с кассовым аппаратом, POS-терминалом, сканером штрих-кодов.

Специалист по убслуживанию индивидуальных VIP клиентов

from 09.2014 to 03.2016 (1 year 7 months)
Приват Банк, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание индивидуальных Vip клиентов. Оплата коммунальных услуг, дет. Садиков и тд. Заказ и бронь билетов. Открытие счетов : карточных, расчетных, депозитных, кредитных и тд. Контроль всех счетов клиента и его родственников. Получение и отправка международных переводов. Управление Депозитарием (сейфовые ячейки).

Специалист информационно кредитного центра

from 08.2014 to 10.2014 (3 months)
Альфа Банк, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Привлечение, консультирование, оформление кредитных договоров, введение документации Банка...

Специалист по кредитованию

from 09.2011 to 07.2014 (2 years 11 months)
Банк Русский Стандарт, Кременчуг (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами -физическим лицами. Привлечение клиентов. Консультирование клиентов Банка. Проведение идентификации клиентов. Проверка документов. Работа в ПО кредит. Оформление комплекта документов. Выдача кредитных и платёжных карт клиентам.

Education

Кременчугский Национальный Университет им. М. Остроградского

«Биотехнические и медицинские аппараты и системы, Кременчуг
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)