Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5366360/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2020 to 02.2022 (1 year 3 months)
АН Basebuild, Київ (Нерухомість)

Підбір нерухомості для продажу, контакт з можливими та вже існуючими клієнтами. Залучення нових клієнтів/об'єктів в роботу. Організація зустрічей для перегляду нерухомості. Напрацювання бази.
Додатково- розробка рекламного графічного та відео рекламного контенту для просування агентства , ведення ютуб каналу, фб, інстаграм

Ведення переговорів з клієнтами
Залучення нових клієнтів
Підтримка існуючих клієнтів
Розвиток клієнтської бази
Ведення комерційної документації
Аналіз потреб клієнтів
Планування стратегії продажів
Організація зустрічей
Звітність перед керівництвом
Контроль якості обслуговування

Заступник директора

from 09.2020 to 12.2020 (4 months)
ООО Гармонія-Рост, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук нових клієнтів
Розсилка комерційних пропозицій , ведення листування та переговорів
Робота з вже залученими постійними клієнтами
Організація доставки товарів
Ведення звітності

Менеджер з персоналу

from 03.2012 to 02.2020 (8 years)
Лозівська дистанція колії, Лозова (Пошук персоналу, HR)

Менеджер з підготовки кадрів 1категорії
Ведення електронних баз документообігу, АСУ кадри, тестування, підбор персоналу за потребами організації,супровід кандидатів у навчанні,оформлення пакетів документації, контроль за дотриманням термінів та планів у забезпеченні виробництва необхідною кількістю у фахових спеціалістах. Вирішення форс-мажорних ситуацій.

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Education

Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут»

Психологія, Харків
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Харківський інститут управління

Облік і аудит, Харків
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Additional education and certificates

Удосконалення роботи з організації підготовки та професійного розвитку персоналу галузі

2013

Knowledge and skills

• Чесність
• Пунктуальність
• Ввічливість
• Доброзичливість
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Організаторські здібності
• Здатність до навчання
• Deadline management
• Task management
• Адаптивність
• Організація роботи персоналу
• Організація адаптації персоналу
• Уміння організувати свій робочий день
• Проходження перевірок контролюючими органами
• Sintegrum

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Швидко та ефективно підлаштовуюсь під події /обставини (форс-мажорні ситуації) та зміни у робочому процесі, знаходжу та приймаю оптимальні,за необхідності нестандартні рішення у вирішенні спірних питань. Максимально ефективно синхронізую та адаптую дії під реальний стан справ для виходу на стабільну роботу.