Світлана
Операційний менеджер
- Considering positions:
- Операційний менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 40 years
- City:
- Ternopil
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5375597/
Work experience
Консультант роботи з клієнтами
from 01.2025 to 01.2026
(1 year)
Фріланс, Тернопіль (Пошук персоналу, HR)
Консультації з побудови організаційної структури та корпоративної культури.
Розробка та проведення тренінгів “Моя самопрезентація”
Гейміфікація, як поле для розвитку та вдосконалення процесів.
Проведення фасилітаційних ігор та навчальних заходів для команд.
Підвищення ефективності внутрішніх комунікацій та мотивації персоналу.
Проведення трансформаційних ігор " Майстер продаж"
Менеджер з персоналу
from 06.2023 to 12.2024
(1 year 7 months)
АТ "Технологія", Тернопіль (Видавництво, поліграфія)
Пошук та підбір персоналу.
Співпраця з навчальними закладами по працевлаштуванню студентів та випускників.
Популяризація компанії в центрах зайнятості, ярмарках вакансій, днях відкритих дверей в навчальних закладах, на подіях громадських організацій.
Менеджер з персоналу
from 03.2022 to 12.2022
(10 months)
ТОВ "САЗ" ( Сервіс - агрозахід), Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)
Управління HR-функцією та бізнес-процесами компанії, оптимізація операційної діяльності, впровадження ефективних управлінських рішень.
Менеджер з продаж
from 02.2020 to 01.2022
(2 years)
ТОВ Перспектива Ресурс, Тернопіль (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Обов'язки:
Продаж квартир в новобудовах.
Підбір найоптимальніших варіантів для покупців.
Ведення сторінки компанії в соц. мережах.
Наповнення сайту.
Пошук найефективніших варіантів рекламних носіїв. Створення та розміщення реклами.
Ведення взаєморозрахунків з покупцями.
Оформлення документів.
Здача будинків та запуск ОСББ.
Звітність.
Досягнення:
До здачі будинку продані 98% квартир.
Вдячні і задоволені вибором покупці.
Скорочення витрат на рекламу.
Оптимізація робочих процесів.
Постійний потік клієнтів.
Рекомендації.
Клієнтоорієнтованість.
Аеродизайнер
from 07.2019 to 01.2020
(7 months)
Агенція доброго настрою "Мія", Тернопіль (Приватні особи)
Виготовлення композицій з повітряних кульок.
Організація свят.
Написання сценаріїв свят.
Фахівець з навчання та розвитку
from 09.2017 to 06.2019
(1 year 10 months)
ТОВ “Бейкері Фуд Індастрі” тм Форнетті, Київ (Харчова промисловість)
Навчання менеджерів зі збуту,продавців.
Проведення аудиторних тренінгів.
Проведення щоквартальної оцінки.
Проведення аудитів, сторчеків території.
Відкриття нових ФТТ.
Контроль дотримання стандартів роботи.
Виявлення потреб у навчанні.
Надання консультаційних послуг продавцям, партнерам з питань оптимізації роботи торгівельної точки.
Менеджер з персоналу
from 07.2016 to 09.2017
(1 year 3 months)
ПАТ " Тернопільський кар'єр", Тернопіль (Гірнича промисловість)
Забезпечення підприємства персоналом.
Підтримання системи розвитку та навчання персоналу.
Формування кадрового резерву для просування на керівні посади, планування кар'єри.
Забезпечення навчання працівників на підставі запитів від керівників структурних підрозділів.
Проведення оцінки персоналу.
Забезпечення проходження адаптації нових працівників.
Оптимізація чисельності персоналу.
Забезпечення дотримання положень та процедур відділу управління персоналом.
Організація корпоративних заходів.
Розвиток системи матеріальної та нематеріальної мотивації персоналу.
Сервіс - менеджер
from 04.2007 to 04.2014
(7 years)
Маркет вікон і дверей, Тернопіль (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Налагодження процесів.
Вчасне виконання замовлень.
Організація і планування роботи водіїв та майстрів.
Вирішення проблемних ситуаій. Робота з рекламаціями.
Education
Тернопільський національний економічний університет
Менеджмент організацій, Тернопіль
Higher, from 2004 to 2007 (3 years)
Борщівський агротехнічний коледж
Електрифікація і автоматизація сільського господарства, Борщів
Specialized secondary, from 2000 to 2004 (4 years)
Additional education and certificates
Бізнес конструктор " Побудова сильної команди"
17 березня 2017 р.
Люди в першу чергу "Підготовка тренерів"
липень 2016 р.
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Побудова команд, колективів
- Працьовитість
- Доброзичливість
- Адаптивність
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Користувач 1С
- Чесність
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Системний менеджер з орієнтацією на результат і розвиток людей. Ціную прозорі процеси, командну взаємодію та можливість впливати на ефективність організації. Професійні інтереси: управління процесами, розвиток команд, гейміфікація та навчання персоналу.
Similar candidates
-
Операційний менеджер
Ternopil -
Операційний менеджер
Ternopil, Kyiv , more 4 cities -
Операційний директор
Ternopil, Dnipro , more 8 cities -
Операційний менеджер
Ternopil, Ivano-Frankivsk , more 2 cities -
Операційний директор
Ternopil, Vinnytsia , more 7 cities -
Операційний директор
Ternopil