Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5392986/

Work experience

Директор з розвитку корпоративного бізнесу

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
Meest, Київ (Транспорт, логістика)

Здійснив перезапуск B2B-напрямку, розробивши та впровадивши нову комерційну стратегію, спрямовану на подвоєння частки ринку.
Трансформував підхід до продажів: перевів команду з моделі "ціна та послуга" на продаж цінності та бізнес-вигод для клієнта. Реорганізував та очолив оновлену команду корпораивних продажів. Організував роботу в Smart CRM та впровадив нові AI/BI-инструменти. Провів навчання команди із застосування ШІ в продажах для переходу до data-driven культури. Розробив та впровадив елементи гейміфікації для підвищення продуктивності команди та залучення клієнтів через програми лояльності. Налагодив крос-функціональну взаємодію з командами маркетингу, продуктів, супроводу клієнтів та операційним управлінням для забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Ключові результати:
Забезпечив зростання виконання плану продажів з 80% до стабільних 95%+.
Досягнув відносного покращення рівня відтоку кієнтів на 40%.
Збільшив частку продажів серед діючої клієнтської бази на 20%, впровадивши крос-продажі як ключовий KPI.
Відповідальність за бюджет продажів у сотні мільйонів грн.
Розвиток команди на основі сучасних технологій.

Засновник | Головний Радник

from 03.2024 to now (2 years)
Платформа "M-Strategy Group", Київ (IT)

Заснував M-Strategy Group як власну експертну платформу. В ролі Головного радника особисто веду проєкти та формую стратегічне бачення для клієнтів у напрямку AI стратегії та цифрової трансформації.

Моя мета - не просто консалтинг, а створення простору для обміну досвідом та вдосконалення власної експертизи. Я надаю компаніям чіткі дорожні карти для впровадження цифрових інструментів, трансформації бізнесу, що веде до оптимізації їхніх витрат та знаходження нових точок росту.
Результат:
Комплексний перезапуск продажів та сервісу (Smart CRM, Mobile, API-інтеграції, AI/BI).
Створення нових бізнес-вертикалей - від програми лояльності до повноцінної Fintech-платформи.
Розробка рішень від аудиту до дорожніх карт.

Директор з розвитку бізнесу

from 10.2023 to 05.2025 (1 year 8 months)
Benish GPS, Київ (IT)

Product IT, розробка та виробництво високотехнологічного обладнання, сервісів моніторингу, інноваційних рішень для оптимізації бізнесу та охоронних систем на базі новітніх супутникових технологій.

Пряме підпорядкування власникам бізнесу.
Займався розвитком бізнесу компанії.
Оптимізував бізнес процеси, що дозволили покращити рівень продажів та клієнтського досвіду.
Розвивав напрям партнерських продажів та роботу з довготривалими проектами. Створив та розвивав регіональну мережу продажів. Запровадив нові продукти та подальший їх вивід на ринок.
Покращив продажі у каналах B2C, B2B та E-commerce
завдяки розвитку напряму цифровізації та створенню нової лінійки продуктів. (Реалізовано кабінет клієнта, обрано стратегію SEO та Google Ads, розроблено чат-бот та реалізовано партнерський лендінг, доопрацювання та запуск мобільного додатку, модернізація CRM: аналітичні звіти, дашборди, Push/SMS сервіси, контролював та узгоджував дизайн UX/UI).
Також запропонував і впровадив рішення, щодо покращення рівня обслуговування клієнтів. Розробив нові KPI та систему мотивації. Реалізував маркетингові програми активності з партнерами та розвиток напряму SMM.

Результат роботи за підсумками 2024 р.:
1. Цифровізація бізнесу, створення нового продукту та вивід на ринок.
2 Вихід на ринок ОАЕ з спеціальним продуктом.
3. Побудова регіональної мережі та вивід компанії на
регіональний рівень.
4. Збільшення рівня конверсії та зростання продажу на 30%
порівняно з 2023 р.
5. Покращення рівня NPS, зменшили відтік клієнтів та
збільшили рівень повернення.

Заступник генерального директора

from 01.2022 to 06.2023 (1 year 6 months)
NIKO Страхування, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Відповідав за роботу комерційного напряму Компанії.
Займався організацією продажів в сегментах роздрібного бізнесу, корпоративного та альтернативних каналів продажу (дилери, банки, турфірми, агенти). Впровадження нових програм страхування, участь в напрямку андерайтингу, оптимізація бізнес процесів та перехід на ЕДО, ЕЦП, впровадження оферт. Бюджетування та планування продажів, маркетингу.
Провів сегментацію клієнтів та каналів продажів, визначив пріоритети в роботі. Впровадив CRM, аналітичні звіти, SMS розсилку. Розвивав напрям маркетингу та e-commerce (SMM, SEO, Google Ads, лідогенерація, лендінг, чат-телеграм, кабінет клієнта для можливості обирати продукти компанії, сплачувати рахунки та вести комунікацію з компанієюв онлайн режимі).
Розробив систему мотивації та KPI для бізнес-підрозділів,
планові показники в розрізі підрозділів та каналів продажу. Кросфункціональна робота з іншими підрозділами компанії (Юр.деп., фін.деп., Врегулювання, IT, HR, Андерайтинг, комплаєнс, Фінмон). Вміння працювати в режимі багатозадачності, адаптуватися до нових умов ринку, реалій економіки країни та приймати рішення.

Головне за період роботи:
1. Антикризове управління комерційним напрямом компанії.
2. Впровадження інноваційних рішень та цифровізація
бізнесу.
3. Втримання рівня продажів та клієнтської бази.
4. Покращення сервісу з надання послуг страхування.
5. Запровадження продуктів відповідно до потреб ринку.

Начальник департаменту розвитку продажів лізингу

from 01.2018 to 05.2019 (1 year 5 months)
Лізингова компанія "ULF Finance", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Керування департаментом розвитку продажів лізингу,
включаючи стратегічне планування та розширення каналів продажів (B2C, B2B, E-commerce). Розробка та впровадження планів продажів. Ефективне управління продажами та оптимізація процесів для
підвищення продуктивності. Керівництво регіональною
мережею компанії, включаючи 4 регіональні відділи продажів з загальною чисельністю 50 співробітників. Організація маркетингової діяльності, включаючи формування бюджету маркетингу та розробку програм для партнерів. SEO та розвиток SMM. Впровадження та управління продуктами. Розробка нових KPI та системи
мотивації. Встановлення та підтримка довгострокових
відносин з ключовими партнерами. Доопрацювання
платформи CRM та перехід всіх підрозділів.
Інтеграція робочих платформ через API для обміну даними з
метою оптимізації процесів продажу.
Розробка технічних завдань та пропозицій для створення
інструментів управління продажами та аналітики Power BI (Воронка продажів, дашборди, монетизація, аналітичні звіти).
Проведення аналізу ринку та розробка стратегії розвитку
продажів лізингових продуктів.

ДОСЯГНЕННЯ:
1. Реалізовано CRM, проведено оптимізацію сайту (SEO) та запроваджено напрям SMM.
2. Проведено інтеграцію партнерських платформ із CRM.
3. Залучено до роботи ключових партнерів.
4. Покращено рівень конверсії.
5. Збільшено рівень продажів майже на 40%, компанія займала впевнено 2 місце в рейтингу (на той час першим був ОТП-Лізинг).

Комерційний директор

from 03.2015 to 12.2021 (6 years 10 months)
FinAuto Market, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ініціювання та успішне відкриття торгового майданчику з продажу автомобілів та надання послуг фінансового лізингу та страхування. Розробив стратегію продажу та операційні процеси. Розрахунок та впровадження бюджету, а також планування продажів. Аналітичний огляд ринку автомобілів у регіоні для визначення тенденцій та можливостей зростання. Розробка та реалізація стратегій пошуку клієнтів та каналів збуту. Надання професійних консультацій клієнтам щодо вибору автомобілів та фінансових послуг (Лізинг та страхування). Розширення мережі партнерів.
Організація та проведення маркетингових кампаній.

ДОСЯГНЕННЯ:
Успішна побудова бізнесу з нуля. Зростання продажів. Залучення інвестицій. Розширення бізнесу в сфері
сервісних послуг.

Начальник відділу розвитку продажів Департаменту роздрібного бізнесу

from 04.2013 to 11.2014 (1 year 8 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Управління роботою відділу та регіональною мережею Банку.
В підпорядкуванні 30 регіональних менеджерів в обласних дирекціях.
ДОСЯГНЕННЯ: Зростання покриття з 50% до 90% обласних центрів, збільшено кількість партнерів/точок продажів у 2 рази. Частка ринку з продажу збільшена з 4% до 10% за підсумками 2013-2014 р. Обсяг продажів у цей період збільшено в 3 р. (з 80 угод/місяць до 240 угод/місяць). За підсумками року Банк увійшов в ТОР 10 Банків з Автокредитування.
ПРИЧИНА ЗМІНИ РОБОТИ: реорганізація та скорочення персоналу у Банку. Наше управління було закрите через дестабілізацію фінансово-валютного ринку та великий ризик кредитування.

Начальник відділу розвитку каналів продажу (ГО)

from 04.2011 to 04.2013 (2 years)
INGO Страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Загальне керівництво відділом. Розвиток та управління продажем в партнерських каналах. Кураторство 26 філій за напрямом продажів. Запровадження програм страхування в сегменті B2C.
ДОСЯГНЕННЯ:
Активізував та налагодив роботу з 8 Банками, що дало зростання активного партнерства від 40% до 90%. Налагодив роботу в каналІ Автодилери, що дало зростання з 20% до 80% по рівню проникнення бізнесу та виконання планових показників. Загальний рівень продажу в партнерських каналах було збільшено у 2,5 рази.

Регіональний керівник Центрального регіону України

from 08.2009 to 04.2011 (1 year 9 months)
Idea Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Сформував команду Центрального регіону з 12 регіональних менеджерів. Налагодив відносини з партнерами в регіоні. Пряма участь у відкритті офісу Банку в Києві.
Було досягнуто наступні результати:
Доля ринку в Києві 20%
(120 автокредитів на місяць),
та 30% доля ринку в Центральному регіоні (250 автокредитів на місяць).
Банк займав 1 місце з напрямку автокредитування декілька років підряд.

Начальник відділення Банку / Начальник відділу зарплатних проектів

from 10.2002 to 09.2009 (7 years)
ПриватБанк, Кредитпромбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Education

Львовский национальный университет

Учёт и Аудит, Львов
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Knowledge and skills

• Менеджмент.
• Розвиток бізнесу
• Маркетинг
• Управління продажем
• Самостійне прийняття рішень
• Оптимізація бізнес процесів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Digitals
• Application of artificial intelligence

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

References

Надам

Надам

За вимогою, Після співбесіди

Additional information

ЛІДЕР З КОМЕРЦІЙНОЇ ТА ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ

Спеціалізуюся на створенні та масштабуванні прибуткових комерційних стратегій. Трансформую традиційні бізнес-моделі за допомогою цифрових інструментів та data-driven підходів для збільшення частки ринку, зростання рівня продажів та LTV. Моя мета - побудувати найефективнішу екосистему, що забезпечить довгострокове партнерство з клієнтами та стабільне зростання прибутку компанії.

Ключові індустрії:
B2B Services | Product IT | Banking | Insurance | AI & Digital Strategy

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ:
Реалізував швидкий перезапуск продажів В2В напрямку в логістиці, впровадення data-driven рішень та застосування АІ.
Розробив комплексні проєкти цифрової трансформації та AI-стратегії для партнерів у фінансовій та FMCG-галузях.
Зростання продажів на 30%, (В2С та В2В2С) побудова регіональної мережі, розширення партнерств та вихід на ринок ОАЕ.
Збільшив частку ринку з 4% до 10% за напрямком кредитування (В2С), вивівши Банк ПУМБ до ТОП-10 лідерів ринку.
Забезпечив антикризове управління та трансформацію бізнесу компаній групи (NIKO)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ:
Стратегічне планування: Розвиток бізнесу, SWOT-аналіз, OKR, розробка MVP.
Управління фінансами та метриками: P&L, Cash Flow, ROI, LTV, CAC, NPS, Conversion Rate, Approval Rate, Market Share.
Цифрова трансформація та IT: AI, Power BI, CRM-архітектура, API-інтеграції, E-commerce стратегії.
Управління продажами: B2B, B2B2C, SME, побудова регіональних мереж, партнерські програми.
Лідерство та методології:
Побудова та управління командами, впровадження KPI та систем мотивації, Agile методології.