Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5412929/

Work experience

Операційний директор, Бізнес-аналітик CRM Creatio

from 04.2023 to now (3 years)
Родинне джерело, ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

https://hladyshenko.com/
Клініка репродуктивної медицини - "IVMED" .
Вдосконалення операційних процесів.
Впровадження процесного управління.
Управління проектами впровадження інформаційних систем.
Управляння впровадженням CRM Сreatio:
від розробки ТЗ; впровадження, тестування, адміністрування, розробка, налаштування дажбордів.
Управління функцією розробки та підтримки веб проектів (20 проектів).

Керівник відділу розвитку інформаційних систем

from 11.2022 to 04.2023 (6 months)
Укртелеком, АТ, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Управління повним циклом розробки та впровадження іфнормаційних систем, понад 50 активних проєктів.
Управління командою бізнес-аналітиків (16).

Директор з організаційного розвитку

from 09.2019 to 05.2022 (2 years 9 months)
ПрАТ "Вентс", Київ (Машинобудування)

Вдосконалення системи управління.
Впровадження процесного підходу.
Розробка бізнес-архітектури підприємства.
Моделювання та впровадження бізнес-процесів (BPMN, IDEF, EPC...)
Впровадження інформаційної системи "Bussines Studio 5".

IT Project manager; Business analyst

from 12.2015 to 09.2019 (3 years 10 months)
StarLightMedia/ Старлайтмедиа, Київ (Медиа/СМИ), Київ (ЗМІ, медіа)

Управління трасформаційними проєктами.
Управління проєктами операційного вдосконалення.
Управління впровадженням та розробкою іфнормаційних систем:
ERP; Електронний документообіг; Word Press; Bitrix; WorkSection.

Директор департамента организационного консультирования

from 10.2000 to 04.2014 (13 years 7 months)
https://hladyshenko.com, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

https://hladyshenko.com, Бюро Управлінського консультування
Директор департамента организационного консультирования
З 2000 по 2014 рік реалізував більше 50 консалтингових проектів
Управління проєктами операційного вдосконалення;
Управління проєктами впровадження інформаційних систем;
Розробка бізнес-архітектури.

Клієнти:
Мережа аптек 911, Аптеки оптових цін; Петрівськи квартал; ГК "Караван"; ГК "Піраміда" (ТМ "AHMAD"); ГК "Домотехніка"; ГК "PETRUS"; ГК "Фарлеп"; ТФ "САМ"; Луганскмлин; Цегляний завод; Маркет-груп; Украгротред та інші.

Education

Киевский Национальный Университет им. Т. Шевченко

Экономист, специальность "Учет и аудит", Київ
Higher, from 2003 to 2005 (2 years)

Киевский Национальный Университет им. Т. Шевченко

Психолог, викладач психології, Київ, Київ
Higher, from 1993 to 1998 (5 years)

Additional education and certificates

Профессиональная работа в программе "BAS Документооборот "

2018

Управление проектами по методологии PMI

2018

Lean Forum «Развитие производственных систем и операционное совершенство»

2017

Мастер-класс «Теория ограничений (TOC) и LEAN». Одед Коуэн.

2017

Мастер-класс «Теория ограничений (TOC) и LEAN». Одед Коуэн.

2017

Мастер класс «Matt Crabtree «Управление изменениями».

2016

Тренинг «Организация Service Desk, внедрение стандартов ITIL».

2015

Проектирование бизнес-архитектуры компании в Business Studio

2021

Функциональность Sales Creatio; Базовые возможности Creatio; Управление бизнес-процессами в Creatio

2023

Knowledge and skills

• 1С
• Битрикс24
• MS Project
• MS Visio
• Jira
• Управление проектами
• 1С ЗУП
• Документооборот
• Worksection
• BAS
• Mindjet
• Управление IT проектами
• Управление электронным документооборотом
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Проектирование архитектуры программного обеспечения
• Создание бизнес-архитектуры организаций
• Creatio

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

CRM "Creatio";
Bitrix;
Horoshop.ua
Weblium;
WordPress;
Business Studio 5;
1-С BAS Документооборот;
Worksection;
Ms Visio;
Ms Project;
MindJet.