- PRO
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/5493699/
Спеціаліст з підтримки та супроводу інформаційних мереж зв'язку, 20 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
ФАХІВЕЦЬ З ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ (CONTRACT MANAGER, IMAC-COORDINATOR)
from 09.2016 to 04.2018
(1 year 7 months)
ТОВ «ІТ ІННОВАЦІЇ УКРАЇНА»(IBM UKRAINE), Київ (IT)
- підтримка контрактів у сфері ІТ інфраструктури;
– технічний аналіз та оптимізація телекомунікаційних каналів;
– координація взаємодії з провайдерами;
– супроводження, контроль та робота із запитами в системах обслуговування користувачів “JIRА ” та “MAXIMA”;
– 1- лінія підтримки та координація встановлення, підключення та релокація банкоматів (АТМ), POS – терміналів та активна взаємодія з провайдерами зв'язку при проведенні робіт;
– інцидент - аналіз;
– управління парком корпоративного мобільного зв'язку (біллінг – аналіз, овердрафти);
– управління основними засобами (товарно – матеріальні цінності) Компанії
ІНЖЕНЕР ВІДДІЛУ КОМП'ЮТЕРНИХ МЕРЕЖ ТА ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ
from 11.2004 to 08.2016
(11 years 9 months)
ПАТКБ «ПРАВЕКС-БАНК», Київ (Фінанси, банки, страхування)
– участь в технологічних процесах розробки та впровадженню процедур, щодо автоматизації процесів, покращення та спрощення існуючої методики, контроль якості та коректності роботи впроваджених систем;
– супровід договорів та контрактів провайдерів телекомунікаційних послуг в частині технічної підтримки та операційної діяльності;
– координація між технічними службами провайдерів зв’язку та підприємства;
– моніторинг якості послуг та контроль SLA;
– адміністрування мобільних номерів корпоративної мережі (включення - відключення номерів, відкриття сервісів, переоформлення номерів та документальний супровід робіт);
– підготовка щомісячної звітності за формами установленого зразка;
– обслуговування GSM-обладнання;
– супровід матеріального бухгалтерського обліку підрозділу (основних, малоцінних матеріалів та засобів, списання, інвентаризація);
– участь в укладанні та подальша технічна/фінансова підтримка договорів;
– взаємодія з сумісними підрозділами компанії для вирішення поставлених завдань
Education
ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ (ДУІКТ)
Інформаційні мережі зв’язку, Київ
Higher, from 1999 to 2004 (4 years 9 months)
Кваліфікація: магістр телекомунікацій
Knowledge and skills
- Google Chrome
- MS Excel
- Internet Explorer
- Користувач Internet
- MS Office
- MS PowerPoint
- MS Visio
- MS Word
- Користувач ПК
Language proficiencies
English — average
Similar candidates
-
Спеціаліст Service Desk
Kyiv -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Спеціаліст з інформаційної безпеки
Kyiv -
Спеціаліст служби підтримки користувачів
Kyiv -
Customer service manager
40000 UAH, Kyiv -
Help desk specialist
Kyiv