Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5494419/

Work experience

Контент-менеджер

from 12.2023 to 02.2024 (3 months)
Aiwa, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Допомога в оформленні карток товарів інтернет-магазину

Заступник керівника Дніпровської філії, менеджер з продажу

from 05.2023 to 07.2025 (2 years 3 months)
Гермес Опт Трейдер, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1) Консультація та підбір товару оптовим клієнтам
2) Проведення розсилок та інформувань постійних клієнтів.
3) Підготовка пропозицій
4)Створення первинних документів в программі 1 С
5) Адміністрування телеграм-каналу
6) Підготовка документів для відвантаження
7) Підготовка документів для водіїв ( маршрутний лист, оплата послуг)
8) Контроль оплат
9) Оформлення ТТН. Робота із особистим кабінетом Нової пошти
10) Відправка посилок Нової пошти
11) Контроль та допомога в організації роботи складу
12) Робота із готівковою касою, оплатами клієнтів, оплатами водіїв.
13) Оформлення доручень.
14) Оформлення договорів.
15) Виписка безготівкових ТТН для відвантажень.
16) Розсилка комерційних пропозицій та пошук клієнтів.
17) Активна участь у роботі філії та розвитку клієнтської бази.
18) Виконання інших поточних доручень керівника.
19) Розвиток існуючої бази клієнтів. Презентації компанії, брендів. Розширення представленості асортименту в роздрібних точках.
20) Здійснення контролю та розширення асортименту товарів в інтернет-магазинах.
21) Підготовка комерційних пропозицій та видача виставок клієнтам.

Менеджер із збуту

from 04.2021 to 01.2023 (1 year 10 months)
Центр безпеки Замок.Укр, Дніпро (Роздрібна торгівля)

1. Прийом та обробка замовлень клієнтів інтернет-магазину
2. Консультація по товарах
3. Консультація клієнтів роздрібного магазину
4. Підготовка документів для відправки
5. Робота із особистим кабінетом Нової пошти.
6. Відправка посилок
7. Взаємодія із постачальниками
8. Рекламації та повернення
9. Оформлення безготівкових документів ФОП
10. Робота із готівковою касою
11. Контроль проплат
12. Робота з постійними оптовими клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2015 to 01.2021 (5 years 6 months)
ТОВ Шунгіт, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Консультування клієнтів з питань наявності, вартості та основних характеристик продукції.
2. Обробка запитів клієнтів щодо товарів.
3. Підбір кахелю згідно із вимогами клієнтів
4.Оформлення замовлень клієнтів.
5. Оформлення рахунків для оплати клієнтами.
6. Погодження із клієнтами рахунків для відвантаження товару.
7. Контроль оплати рахунків
8. Організація відвантажень товару клієнтам згідно маршрутного листа. Оформлення та подача відповідних документів.
9. Контроль за відвантаженнями товару. Взаємодія із складами та відділом логістики в питаннях, пов'язаними із відвантаженнями.
10. Оформлення рекламацій клієнтів, погодження їх з відповідними відділами компанії.
11. Погодження, проведення транзитних відвантажень. Оформлення необхідних документів та рахунків.
12. Інформування клієнтів щодо акцій. Розсилка прайсів та комерційних пропозицій.
13. Оформлення та проведення повернень. Обговорення із клієнтами умов та строків повернення.
14.Виконання інших завдань, пов'язаних з продажами кахелю

Секретар наукового відділу

from 10.2014 to 07.2015 (10 months)
ПВНЗ «Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля», Дніпро (Освіта, наука)

1.Участь у координації науково-дослідної діяльності університету.
2.Участь в організації науково-практичних, науково-методичних конференцій. Участь у підготовці та проведенні в університеті Днів науки-2015.
3.Реєстрація студентів на наукові конкурси. .
4.Участь у розвитку наукової діяльності навчального закладу.
5.Участь в підготовці та проведенні Міжнародного конкурсу студентів та аспірантів в Університеті.
6.Здійснення інформаційної підтримки наукової діяльності університету.
7.Підготовка аналітичних матеріалів з питань наукової діяльності університету.
8.Представництво інтересів молодих вчених Дніпропетровського університету ім. А. Нобеля в області.

Менеджер із продажів у відділі збуту та маркетингу

from 07.2013 to 08.2013 (2 months)
НПП Плазмофор, Дніпро (Машинобудування)

1.Проведення маркетингового дослідження ринку свічок запалювання.
2.Здійснення холодних дзвінків.
3.Розширення клієнтської бази підприємства.

4.Розсилка інформаційних ресурсів, комерційних пропозицій потенційним клієнтам.
5.Консультування клієнтів/потенційних клієнтів по торговельному асортименту.

Education

Дніпропетровський національний університет ім. Олеся Гончара

Факультет міжнародної економіки, міжнародна економіка, Дніпро
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Центр "Освіта", курси бухгалтерів

21.12.2015-20.02.2016

Курси інтенсивного навчання іноземних мов Центру заочної і вечірньої форм навчання ДНУ ім. О.Гончара(англійська,німецька мови)

2011-2012

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Робота з оргтехнікою
• Бітрікс24
• Знання офісних програм
• The Bat!
• ABBYY FineReader
• Цілеспрямованість
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Продаж B2B

Language proficiencies

• German — beginner
• English — average
• French — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Характер спокійний, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, відповідальна, вмію аналізувати та логічно мислити. Швидко навчаюсь. Вмію працювати в атмосфері багатозадачності. Вмію працювати в команді. Шкідливих звичок не маю. Захоплююся вишиванням хрестиком та в'язанням. Полюбляю відпочинок на природі та їзду на велосипеді.