Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5508295/

Work experience

Аккаунт-менеджер

from 10.2024 to 10.2025 (1 year)
ТОВ ЕДУ Кластер, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Встановлення першого контакту з клієнтом, ознайомлення з замовленням та узгодження деталей
Перевірка відповідності комерційних пропозицій та товарних специфікацій, узгодження змін із клієнтом і внутрішніми відділами
Контроль відповідності товару та супровідної документації комерційній пропозиції та специфікаціям
Внесення замовлень у систему BAF та передача їх у відділ закупівель і технічний відділ
Контроль наявності товару, термінів поставки та організація часткових або термінових поставок
Підтримка комунікації з клієнтом щодо фінансування, оплати, адреси доставки та контактних осіб
Організація документообігу: акти прийому-передачі, накладні, гарантійні документи, сертифікати якості
Моніторинг і контроль процесу доставки товару, підтвердження отримання та якості поставки
Формування та передача завдань на склад і логістику із зазначенням усіх деталей доставки
Підтримка процесу навчання та монтажу, контроль виконання методичних рекомендацій
Ведення бази даних щодо статусу проєктів, документації та оплат з метою запобігання дебіторській заборгованості
Координація монтажу та навчання за необхідності, узгодження графіків із клієнтом та керівником відділу
Збір відгуків клієнтів та контроль повного закриття проєктів (отримання всіх документів, завершення оплат, відсутність рекламацій)
Забезпечення своєчасного надання актуальної інформації всім внутрішнім підрозділам (закупівлі, продажі, технічний та логістичний відділи) щодо замовлень і проєктів
Контроль дотримання внутрішніх регламентів та стандартів компанії на всіх етапах реалізації проєкту
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та координація дій між клієнтом і внутрішніми командами
Супровід проєкту до повного виконання договірних зобов’язань та його фінального закриття

Менеджер з тендерних угод (кваліфікаційна частина)

from 10.2019 to 10.2024 (5 years)
ТОВ "Паблік сектор", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Моніторинг державних закупівель на майданчику E-Tender за специфікою;
Вичитка тендерної документації;
Подання вимог та уточнювальних питань на майданчику Замовнику;
Формування реєстру необхідних документів для участі у закупівлі;
Оформлення тендерного, страхового забезпечення тендерної пропозиції;
Підготовка тендерної пропозиції (необхідні довідки, гарантійні листи, лист-згода, лист - підтвердження)-кваліфікаційна частина;
Взаємодія з керівниками та менеджерами проектів, інженерами при підготовці тендерної пропозиції;
Замовлення та отримання необхідних довідок: банківські довідки, довідки ДФС, з реєстрів Мін'юсту, банківські гарантії, тощо.;
Формування пакета документів переможця торгів;
Перевірка документів конкурентів на наявність помилок;
Узгодження та передача документів Замовнику.

Адміністратор рецепції

from 07.2019 to 09.2019 (3 months)
ТОВ "Маресто Україна", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зустріч відвідувачів;
Відповіді на телефонні дзвінки;
Робота з оргтехнікою (сканування і роздрук документів);
Обробка вхідної та вихідної кореспонденції;
Створення та відслідковування відправлень в кабінеті Нової пошти;
Координація документообігу;
Забезпечення життєдіяльності офісу;
Пошук постачальників для закупівлі канцтоварів, паперу, продуктів тощо;
Замовлення та приймання товарів для офісу;
Організація та контроль поставки води;
Відправлення та отримання пошти (робота з Укрпоштою та Новою поштою);
Контроль якості прибирання в офісі.

Спеціаліст по роботі з документами

from 01.2015 to 06.2019 (4 years 6 months)
ДП Науково-дослідний інститут будівельного виробництва, Київ (Державні організації)

ведення документообігу відділу, систематизація, реєстрація та збереження вхідної та вихідної документації, договорів, ведення журналів обліку;
підготовка та супроводження договорів,додаткових угод, актів, супровідних листів;
ведення перемовин із Замовниками;
написання листів, комерційних пропозицій;
контроль за своєчасним підписанням документів;
передавання на візування документів юристу, бухгалтерії, фінвідділу, керівництву;
ведення табеля робочого часу;
зустріч та супровід гостей;
оформлення відряджень, відпусток, авансових звітів;
оформлення звітів для передачі Замовнику;
оформлення звітів для передачі до архіву;
допомога при проведенні інструктажів з протипожежної безпеки, охорони праці, заповнення журналів реєстрації інструктажів;
пошук необхідної інформації для керівництва , набір та роздрук документації.

Продавець-консультант

from 09.2013 to 11.2013 (3 months)
Вісла 07, Київ (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів та допомога при виборі товару;
- продаж косметики та побутової хімії (Ізраїль);
- прийняття товару та мерчендайзинг;
- робота з касовим апаратом, виписка чеків;
- робота з програмою 1 С "Підприємство: версія 7,7".

Завідувач кабінету відділу програмно-технічного забезпечення навчально-наукового центру іноземних мов

from 03.2006 to 08.2012 (6 years 6 months)
Національний університет оборони України, Київ (Державні організації)

завідувач кабінету відділу програмно-технічного забезпечення навчально-наукового центру іноземних мов (методист)

видача навчальних посібників, підручників, НММ центру;
ведення облікової картотеки;
проведення виставок літератури за темами занять;
розмноження НММ за допомогою ксероксу;
ведення діловодства кабінету;
складання розкладу занять та доведення до НПП;
розробка робочого плану на місяць начальника центру.
технік навчально-лабораторного комплексу кафедри іноземних мов;

оператор комп'ютерного набору навчальної лабораторії кафедри технічного забезпечення;
робота в секретному кабінеті кафедри;
набір та роздрукування секретних документів кафедри;
складання розкладу для викладачів кафедри;
технік навчальної частини факультету підготовки фахівців оперативного забезпечення та логістики
обслуговування навчального процесу за допомогою ТЗН, апаратури, техніки;
використання ПЕОМ в навчальному процесі.

Менеджер з продажу телефонних ліній та інтернет

from 09.2005 to 02.2006 (6 months)
ОПТІМА-ТЕЛЕКОМ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

спілкування з клієнтами;
пошук нових клієнтів;
супровід продажів;
заключення договорів.

Education

Житомирський державний університет ім. І.Франка

Педагогіка і методика середньої освіти. Українська мова і література та соціальна педагогіка. Філологічний факультет, Житомир
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Additional education and certificates

Київський навчальний центр "Курсор",курс "Офіс-менеджер" (2017, 2,5 місяців)

2017, 2,5 місяців

Профі-центр Стрельнікових,курс "Діловодство і архівна справа"

2014,2

Knowledge and skills

• Формування пакета документів переможця торгів
• Оформлення банківської гарантії
• Подання вимог та уточнювальних запитань на Майданчику Замовнику
• Підготовка тендерної пропозиції (кваліфікаційна частина)
• Держзакупівлі.Онлайн
• Робота з великим обсягом інформації
• Є-Тендер
• Адаптивність
• Уміння аналізувати

Additional information

Завжди готова до навчання та удосконалення своїх умінь, знань і навичок
Цілеспрямована, процьовита, відповідальна, наполеглива у досягненні результату