Resume from October 2, 2019 PRO

Омельченко Николай Алексеевич

Управляючий, 25 000 UAH

Full-time.

Age:
34 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

In order to open contacts, sign in as an employer or register.


Work experience

Директор

from 08.2014 to 09.2019 (5 years 1 month)
ТОВ "ЭКО" (Гиппермаркет), Киев (Розничная торговля)

-Поддерживать высокий имидж торговой сети .
-Контролировать выполнение стандартов качественного обслуживания покупателей.
-Организовывать решение конфликтных вопросов с покупателями: возвраты, претензии, рекламации.
-Контролировать нормальное функционирование магазина (исправность оборудования, порядок в торговом зале и производственных цехах, подсобных помещениях, складах) по стандарту «Дежурного менеджера»
-Анализировать результаты продаж и качество обслуживания покупателей, разрабатывать и организовывать проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
-Анализировать причины резких изменений объемов продаж и принимать меры для устранения падений объемов продаж.
-Планировать деятельность всех групп и магазина в целом с учетом требуемых показателей работы.
- Определять потребность и планировать обучение персонала магазина.
-Контролировать соответствие оформления витрин торгового зала, утвержденным в компании планограммам, наличие ценников, соответствие цены на ценнике цене товара, наличие навигации торгового зала.
-Оптимизировать внутренние процесс магазина, принимать меры, направленные на снижение издержек торгового процесса магазина.
-Вести и контролировать наличие нормативно – правовой документации на магазине.
-Принимать меры, направленные на повышение производительности труда персонала магазина.
-Управлять доходом сотрудника. Составлять оптимальный график работ.
-Проводить инструктажи для персонала по охране труда, пожарной безопасности.
-Контролировать соблюдение сотрудниками магазина требований и правил инструкций по охране труда.
-Знакомить сотрудников под подпись с инструкцией по эксплуатации применяемого оборудования.
-Заботиться о личной безопасности и здоровье, а так же безопасности окружающих в процессе выполнения функциональных обязанностей или во время пребывания на территории магазина.
-Знать, выполнять и требовать выполнения от подчиненных, требований нормативно – правовых актов по охране труда, правил поведения с механизмами, оборудованием и другими средствами производства, пользоваться средствами коллективной и индивидуальной защиты.

Управляющий

from 10.2013 to 08.2014 (10 months)
ТОВ Фоззи-Фуд (Супермаркет "Сильпо), (Ритейл)

-анализ товарооборота
-обеспечение выполнения и перевыполнения ежемесячных планов
-взаимозаменяемость подчиненных сотрудников
-курирование работы персонала
-составление графиков
-решение спорных вопросов внутри коллектива
-заказы товара
-проведение и анализ инветаризации
-котроль санитарных норм
-контроль обслуживания клиентов
-решение конфликтных ситуаций с клиентами
-контроль проведения анализа продаж
-организация и проведения мониторнинга
-контроль кассовой дисциплины
-обеспечение сроков реализации и условий хранения товара
-котроль складских помещений
-контроль соблюдения стандартов
-котроль осуществления предпродажной подготовки
-котроль приема товара
-котроль движения первичной документации
-табелирование персонала(начисление заработной платы)
-проверка контролирующих органов
-открытие и развитие новых объектов
-экономия бюджета магазина

Зам. Управляющего

from 06.2010 to 09.2013 (3 years 3 months)
ТОВ Фоззи-Фуд (Супермаркет "Сильпо), (Ритейл)

-анализ товарооборота
-обеспечение выполнения и перевыполнения ежемесячных планов
-взаимозаменяемость подчиненных сотрудников
-курирование работы персонала
-составление графиков и табеля рабочего времени
-решение спорных вопросов внутри коллектива
-заказы товара
-проведение и анализ инветаризации
-котроль санитарных норм
-контроль обслуживания клиентов
-решение конфликтных ситуаций с клиентами
-контроль проведения анализа продаж
-организация и проведения мониторнинга
-контроль кассовой дисциплины
-обеспечение сроков реализации и условий хранения товара
-котроль складских помещений
-контроль соблюдения стандартов
-котроль осуществления предпродажной подготовки
-котроль приема товара
-котроль движения первичной документации

Заместитель Управляющего

from 03.2009 to 05.2010 (1 year 2 months)
ДРК "Игроленд", (Сфера Обслуживания и развлечения)

- ведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности;
-инвентаризация материальных ценностей (склад, магазин);
-заказ и прием продукции;
-общение с клиентами по телефону;
-курирование персонала (30 человек);
-табелирование персонала;
-проведение тренингов с персоналом;
-фотоотчетность товара в магазине;
-снятие касс (кассовая дисциплина);
-учет хозяйственных средств;
-передача-прием посылок по Украине («Автолюкс»);
-работа с проверяющими органами (СЭС, налоговая инспекция).
-проведение маркетинговых исследований.

Менеджер

from 01.2008 to 02.2009 (1 year 1 month)
Мультиплекс Холдинг, (Сфера развлечений)

-курирование работы персонала (60 человек);
- подготовка приказов;
-общение с клиентами по телефону;
-составление графика работы и табелирование персонала;
-график уборки, контроль уборки залов, фойе, закупка продуктов и расходных материалов для баров;
- заключение договоров с поставщиками;
- организация фуршетов и мероприятий.


Education

Национальный авиационный университет

Факультет психологии и социологии, Киев
Higher, from 09.2003 to 06.2008 (4 years 9 months)


Professional and other skills

Computer skills
Навыки работы с компьютером, ПО
Опытный пользователь.


Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • Ukrainian — average
  • English — average

Additional information

Профессиональные навыки.

Языки - русский, украинский – свободно, английский – базовый уровень.

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь;
- работа с договорами, актами выполненных работ;
опыт работы прорабом (строительство кинотеатра);

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Коммуникабельность, ответственность, дипломатичность, лояльность, целеустремленность, трудоспособность, большое желание эффективно работать!

Наличие прав категории "B" .
Требования к вакансии
Желаемая должность: Управляющий, Региональный директор .



Желаемый регион работы: Киев.


Save to applications Already in applications

Similar resumes

All similar resumes


Resumes in categories
Resumes by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: