Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5596843/

Work experience

Team leader

from 03.2024 to 08.2025 (1 year 6 months)
Fly agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Керування командою контент-менеджерів, операторів та моделей (до 10 людей).
•Розробка креативів та сценаріїв для соцмереж (TikTok, Instagram).
•Контроль процесу зйомок та відповідність контенту стратегії.
•Найм та адаптація нових співробітників.
•Аналіз ефективності контенту та трафіку, впровадження покращень.

Результати: збільшення середніх переглядів відео на 35%, скорочення часу виробництва контенту на 20%.

Менеджер магазину Eatsy

from 10.2023 to 08.2025 (1 year 11 months)
Drawiin, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Вела повний цикл комунікації з клієнтами: від першого повідомлення до завершення покупки.
•Консультувала покупців, відповідала на запитання, допомагала з вибором.
•Обробляла замовлення, відслідковувала доставку та вирішувала спірні ситуації.
•Підтримувала доброзичливий тон у спілкуванні, що сприяло повторним продажам та позитивним відгукам.
•Організовувала роботу з великою кількістю запитів одночасно, дотримуючись швидкості відповіді та високого рівня сервісу.

Production-Manager, SMM-Manager

from 12.2020 to 12.2021 (1 year)
Webline Promotion, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

•Розробка контент-планів для брендів та блогерів.
•Організація зйомок, робота фотографом.
•Комунікація з клієнтами та координація виконання завдань.

Результати: понад 50 успішно реалізованих кампаній, зростання підписників клієнтів у середньому на 25%.

Education

ХНЄУ

Журналістика і звʼязок, Харків
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

Academy Of Visual Arts

1 рік, 2017

Школа англійскої Space Deer

2020, 6 місяців

Knowledge and skills

• AI-копірайтинг
• AI-анімація
• CapCut
• Kling AI
• Публікація відео в TikTok
• Ведення CRM
• Бізнес-аналіз
• Ведення бізнесу
• Управління бізнесом
• Комунікабельність
• Розробка фірмового стилю
• Розробка контент-плану
• Стресостійкість
• Креативність
• Canva
• Зйомка stories
• Пунктуальність
• Створення відеоконтенту
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Чесність
• Управлінські навички
• Дисциплінованість
• Саморозвиток
• Працьовитість
• Створення Reels

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Spanish — beginner

Additional information

Керівник команди з 3+ років досвіду в управлінні проєктами та виробництві контенту у digital-маркетингу.
Працювала з міжнародними командами у сфері SMM, інфлюенсер-маркетингу, продакшну та розвитку особистих брендів у TikTok, Instagram, OnlyFans.
Маю досвід:
•розробки сценаріїв та контент-стратегій;
•координації зйомок у режимі реального часу;
•найму та навчання персоналу;
•впровадження та оптимізації робочих процесів;
•контролю KPI та аналітики результатів.