Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/560834/

Work experience

Executive Assistant

from 10.2024 to 02.2026 (1 year 5 months)
GVS GROUP: Victoria Gloria, GVS cosmetics, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов’язки (дистрибуція корейської косметики(GVS Cosmetics) та виробництво ювелірних прикрас(Victoria Gloria, ювелірний завод):
•Адміністративне та операційне супроводження керівника.
•Ведення календаря керівника: планування, пріоритезація, координація бізнес- та особистих зустрічей.
•Організація та координація зустрічей (бізнесових і приватних), включно з призначенням, підготовкою та супроводом.
•Участь у стратегічних сесіях, зустрічах з ТОП-командою та бізнес-івентах (робочих і публічних).
•Фіксація рішень, домовленостей і задач за підсумками зустрічей, контроль їх виконання.
•Комунікація з тренерами, викладачами, менторами, організація навчання та розвитку керівника.
•Організація поїздок: оформлення віз, бронювання авіаквитків, готелів, трансферів.
•Адміністративні процеси: замовлення послуг, контроль оплат, робота з рахунками та підрядниками.
•Виконання особистих доручень керівника (логістика, покупки, подарунки, оренда нерухомості тощо).
•Пошук і координація бізнес-заходів для розвитку особистого бренду керівника.
•Ведення та координація соціальних мереж керівника (контент, публікації, позиціонування).

Бізнес-та операційні задачі в компанії:
•Взаємодія з усіма відділами компанії як зв’язкова ланка між керівником і командою.
•Контроль виконання задач і дедлайнів відповідно до рішень керівника.
•Робота з CRM-системами: контроль оплат, базові адміністративні процеси.
•Супровід сайтів та соціальних мереж компанії (координація оновлень, підрядників, контенту).
•Організація участі компанії у виставках та заходах (підготовка, координація, логістика).
•Пошук нових підрядників, комунікація та підтримка співпраці з існуючими партнерами.
•Допомога в організації фото- та відеозйомок (планування, підрядники, координація процесів).

Досягнення:
-Забезпечила системний контроль виконання задач у команді.
-Оптимізувала робочий графік керівника.
-Координувала участь компанії у виставках і заходах.

Особистий помічник

from 09.2021 to 08.2024 (3 years)
Приватна особа, Київ (Приватні особи)

Основні обовʼязки:
- коригування графіка керівниці;
- призначення ділових та приватних зустрічей;
- пошук підрядників, домашнього персоналу;
- ведення соціальних мереж;
- тревел підтримка: бронювання, оплата квитків та готелів;
- супровід керівниці на ділових зустрічах;
-онлайн замовлення товарів, їжі;
- офлайн покупки/шопінг;
- контроль оплат по рахункам;
-пошук необхідної інформації;
-записи до лікарів, салонів, ресторанів;
- організація приватних івентів;
- ведення побутових справ;
- звʼязок 24/7.

Бізнес задачі в компанії:
-пошук кандидатів на відкриті вакансії;
-пошук підрядників та робота з наявними;
-організація робочого простору для працівників (кав*ярня, салон краси, магазин квітів);
-координація замовлень товарів для забезпечення потреб клієнтів та персоналу;
-організація проведення заходів та виставок.

Досягнення:
-Забезпечувала безперебійну операційну підтримку бізнесу.
-Координувала роботу кількох локацій.

Direct-менеджер

from 09.2015 to 03.2019 (3 years 7 months)
Good.style.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Дропшиппінг (взуття/сумки)

- Наповнення, ведення та просування сторінок у соціальних мережах.
- Збір, підготовка, адаптація контенту.
- Публікація контенту згідно плану (сторіс, пости).
- Генерація та оформлення фото/відео контенту, відео-оглядів продукту, текстів.
- Формуванні контент плану та його виконання.
- Взаємодія зі читачами, відповідь на коментарі та повідомлення, залучення аудиторії до активних дій.
-Прийом замовлень, оформлення обмінів.

Помічник директора АЗС

from 06.2014 to 07.2018 (4 years 2 months)
ВОГ Рітейл, Київ (Автобизнес и автосервис)

Замовлення повного асортименту товару, що знаходиться на заправці
Складський облік
Робота з 1С: прихід, витрата, списання, переоцінка, табулювання персоналу
Робота з постачальниками
Замовлення госп товарів
Контроль: за обслуговуванням клієнтів, чистотою, порядком
Робота зі скаргами відвідувачів
Консультація та допомога у торговому залі клієнтів
Робота з контролюючими органами
Мерчандайзинг тз
Виконання поставлених завдань центральним офісом
Тренінги з нововведень та акцій

Менеджер інтернет-проєкту, помічник керівника

from 06.2013 to 03.2014 (10 months)
Барбарис(флористика, озеленення), Київ (Роздрібна торгівля)

Вирішення комплексу завдань зі створення, підтримки, просування та розвитку інтернет-проекту: розробка стратегії розвитку інтернет-проекту, розробка концепції та структури сайту проекту, постановка та контроль виконання технічних завдань, підготовка контенту для інформаційного та графічного наповнення сайту, оптимізація та пошукове просування сайту , аналіз статистики відвідуваності сайту, планування, проведення та аналіз результатів рекламних та маркетингових кампаній, планування та контроль термінів виконання та бюджету інтернет-проекту, координація дій команди фахівців.
Пошук та підбір персоналу, проведення первинних співбесід, прийом вхідних дзвінків та листів, первинна бухгалтерія, координація роботи з оформлення для таких проектів, як: ресторанна премія "СОЛЬ", премія нагородження найкращих готелів України "HOSPITALITY AWARDS"

Менеджер салону квітів та декору

from 09.2011 to 05.2013 (1 year 9 months)
AMF, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття салону з нуля, забезпечення безперебійної роботи салону, аналіз продажів, формування асортименту та роздрібних цін, забезпечення своєчасного надходження товарів, контроль мерчендайзингу, аналіз якості обслуговування, контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів, аналіз стану ринку; контроль господарської діяльності підприємства, планування розвитку салону, формування команди, робота з персоналом (проведення співбесід, навчання, контроль виконання функціональних обов’язків та інструкцій працівниками), проведення переговорів, укладання договорів, робота з постачальниками, взаємодія з контролюючими органами, вирішення оперативних питань, прийом вхідних дзвінків і листів, ведення первинної бухгалтерії, пошук корпоративних клієнтів, проведення розрахунків із покупцями (готівка, кредитна картка, безготівковий розрахунок), консультування покупців, прийом замовлень на доставку по Києву та області, участь у розробці сайту салону, складання графіка роботи персоналу салону.

Адміністратор магазину

from 06.2010 to 09.2011 (1 year 4 months)
«INDITEX», ООО «Страдіваріус Україна», Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття та закриття магазину, робота на касі (продаж, повернення, обмін), проведення інкасації, консультування покупців магазину, підтримання порядку в прикасовій зоні та на касі, заповнення касових документів, приймання поставок, надсилання звітів про продажі магазину до головного офісу.

Також я відповідальна за приймання поставок аксесуарів, їх розміщення та мерчендайзинг.

Адміністратор

from 10.2009 to 05.2010 (8 months)
ТОВ «Фешн Мода»: «Pierre Cardin», «Cacharel», Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття та закриття магазину, робота за касою, контроль порядку та дисципліни працівників, приймання товару та його розміщення в магазині, проведення щотижневої інвентаризації, формування звітів про роботу магазину для головного офісу, навчання нових співробітників, обслуговування покупців, мерчендайзинг вітрин і торговельного залу.

Адміністратор

from 10.2007 to 07.2009 (1 year 10 months)
ООО «Адідас Україна», Київ (Роздрібна торгівля)

Робота за касою: продажі, повернення та обмін товару, заповнення КУРО, проведення інкасації, навчання стажерів, підтримання порядку в прикасовій та касовій зонах, обслуговування клієнтів, забезпечення порядку та дисципліни працівників у торговельному залі магазину, контроль поповнення товару під час відкриття магазину, проведення навчання (тренінгів) для нових співробітників, контроль ранкового та вечірнього прибирання залу, мерчендайзинг торговельного залу та вітрин магазину.

Education

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Управління персоналом і економіка праці, Київ
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Маю диплом магістра.

Національний Авіаціонний Університет

Екологія, екологічна безпекка, Київ
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Дипломований спеціаліст

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Office
• 1С
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Організованість
• Привітність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Допомагаю керівникам навести лад у бізнес-справах та особистому графіку. Маю досвід у торгівлі, управлінні персоналом та запуску нових магазинів. Відповідальна, системна і завжди працюю на результат. Вмію швидко знаходити рішення, підрядників та організовувати процеси будь-якої складності.