Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5613935

Work experience

Старший эксперт

from 07.2014 to 06.2019 (4 years 11 months)
АТ "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Консультация по банковским продуктам в телефонном режиме, продажа банковских продуктов.Обучение и поддержка новых сотрудников, контроль их работы , выполнение поставленных KPI, составление графика работы, консультация сложных клиентов

Специалист мониторинга и отчетности

from 06.2009 to 05.2011 (1 year 11 months)
ЗАО "Украинские радиосистемы", Черкассы (Телекоммуникации, связь)

Составление отчетности работы Контакт-Центра, анализ и планирование основных показателей работы операторов.

Education

Черкасский государственный технологический университет

Финансово-экономический факультет, специальность финансист;Факультет электронных технологий, специальность - управление проектами, Черкассы
Higher, from 2004 to 2010 (5 years 9 months)

Київський государственный институт музыки им Р. М.Глмера

Преподаватель фортепиано, Киев
Higher, from 2000 to 2004 (3 years 9 months)

Knowledge and skills

Additional information

Личные качества: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, открытость, обучаемость.