Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5623643/

Work experience

Адміністратор інтернет-магазину

from 09.2023 to now (2 years 8 months)
Гпл, Бориспіль (Роздрібна торгівля)

• Контроль своєчасності обробки замовлень;
• Контроль своєчасності відправок (таблиця Excel НП), відслідковування ТТН Нової Пошти, Укрпошти, Prom, Rozetka;
• Контроль втрачених дзвінків binotel;
• Контроль своєчасності обробки вхідних повідомлень в чатах Prom, ROZETKA і месенджерах (запити від клієнтів і запити від складу) Viber,Telegram;
• Контроль проблемних замовлень;
• Виправлення статусів замовлень в CRM, Prom та додавання коректних ТТН якщо була заміна і т.п.;
• Відповіді на відгуки Prom, ROZETKA та питання у межах своїх компетенцій;
• Контроль ТТН в кабінеті НП, які довго доставляються, комунікація з Новою Поштою, Укрпоштою, Rozetka. Відправка запитів на розшук;
• Комунікація з операторами call-центру, складом, логістикою у випадку не відправки замовлення, з’ясування причин затримки, знаходження помилок в накладних.
• Контроль своєчасності отримання «Товарів під замовлення»
• Контроль зворотніх відправок Розетка

Молодший економіст

from 05.2023 to 06.2023 (2 months)
ТОВ "Ніко Мегаполіс", Гора (Автобізнес та автосервіс)

Робота в програмі 1С,Excel.
Робота в системі клієнт-банк (формування платіжних доручень, контроль списання грошових коштів з рахунків підприємства);
Робота по супроводу вихідних платежів (перевірка бюджету, коректність призначення платежу, відповідність до договірних умов, перевірка обгрунтування оплати тощо);
Взаємодія з банківськими установами (відкриття-закриття рахунків, вирішення актуальних проблем тощо);
Проведення ідентифікації компанії в банках (своєчасна підготовка та подача документів);
Оперативна підготовка звітів.

Інженер з якості

from 01.2022 to 01.2023 (1 year)
ДКС України, Іванків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом, облік, своєчасний розгляд рекламацій, що надійшли від покупців. Координування, підготовка офіційних відповідей на рекламації, що надійшли.Підготовка паспортів якості на продукцію.Ведення необхідної документації (журнали, акти,) згідно систем якості.Робота в 1С(звірка залишків на складах,перегляд видаткових накладних)

Менеджер відділу розвитку у регіонах

from 05.2011 to 01.2022 (10 years 9 months)
ТОВ "Октагон-Аутдор", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота у програмі 1С-оформлення первинної документації (рахунок, акт виконаних робіт).Робота з договорами (складання, узгодження та контроль).Відправлення первинної документації засобами електронної звітності та кур'єром.Ведення документообігу відповідно до стандартів компанії.Ведення переговорів із підрядниками, відповіді на письмові запити.Контроль проведення оплати згідно з умовами договору.Контроль наявності оригіналів первинної документації.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Фінанси економіст-фінансист, Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• 1С
• Користувач ПК
• MS Office

Additional information

Я пунктуальна, порядна, уважна, виконавча, відповідальна, комунікабельна, стресостійка. Іду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати свою точку зору. До роботи ставлюся з максимальною віддачею.