Інна

Менеджер по роботі з клієнтами, 65 000 UAH

Employment type:
full-time
Age:
43 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 12.2020 to now (5 years 4 months)
Компанія Окко-Бізнес, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- залучення нових клієнтів та утримання діючих, приріст обсягів загальних продажів, перевершила план приросту 2024/2025 на 2%
- аналіз умов конкурентів, щоденна підтримка діючих клієнтів, консультація та обслуговування;
- робота з тендерними бюджетними клієнтами. Аналіз договору на адекватність умов, аналіз актуальності цін наданих в КП на площадці, підписання договору та видача товару, контроль повернення пакету документів;
- продаж палива гуртовим клієнтам з нафтобаз, вагонів, та продаж та доставка палива в генератори. В мене найбільша кількість залучених клієнтів по дрібному гурту в Київському РВ 2024/2025.
- розвиток продажів в напрямку міндобрива, закупка зернових.
- 2 місце в всеукраїнському рейтингу утримання клієнтів за 2021 рік з 80 менеджерів.

Фахівець відділу корпоративних продажів

from 06.2015 to 08.2019 (4 years 3 months)
ТОВ "ОККО-Бізнес Контракт", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-ведення та підтримка наявної бази клиентів (клієнтська база систематизована, переведена в електроний вигляд, створена картотека);
-робота с новими клієнтами, пояснення принципів роботи, умов;
-приймання та обробка заявок, погодження знижок, виставлення рахунків;
-робота с первинной бухгалтерієй;
-консультація клієнтів телефоном, перевод клієнтів на електроний документообіг;
-контроль и відслідковування відвантажень (бензовозні норми), взаімодія з логістами та АТП;
-контроль дебиторскої заборгованосі;
-документообіг, заключенння договороів та додаткових угод;
-робота с клієнтом у разі виникнення претензий по якості товарів і послуг.

Оператор АЗС

from 10.2014 to 05.2015 (8 months)
ТОВ "ОККО-СХІД", Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- якісне обслуговування клієнтов;
-робота с касовим апаратом, інкасація;
- виконання планів продажів;
-контроль отримання нафтопродуктів, оформлення документації, заміри та забір проб;
-ведення документації по прийманню палива, по роботі АЗС за добу (закриття зміни в 1С);
-проведення інвентаризацій;
- робота з претензіями.

Фахівець з аналізу и координації роботи

from 07.2014 to 09.2014 (3 months)
ПП "ОККО-Нафтопродукт", Донецьк (Автобізнес та автосервіс)

-робота з горячей лініей, с претензіями клієнтів;
-документообіг;
-забезпечення життєдіяльності офісу;
- аналіз потреб АЗС, забезпечення АЗС расходними матеріалами( від канцелярії до форми робітників);
- составленння графіків преревірок АЗС, інвентаризацій, контрольних техпроливів.

Фахівець з координації роботы відділу розвитку Донецького регіона

from 08.2008 to 07.2014 (6 years)
ПАТ "Концерн Галнафтогаз", Донецьк (Автобізнес та автосервіс)

- веденння документообігу;
- забезпечення безперебойної роботы офісу;
- планування робочого дня керівника;
- контроль заборгованости;

Education

Запорізький національный технічний університет

Факультет післядипломної освіти, инженер по компьютерним мережам и системам, Запоріжжя
Higher, from 2004 to 2005 (1 year)

Запорізька державна инженерна академія

Автоматизация технологічних процесів, фахівець з автоматизації, Запоріжжя
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Knowledge and skills

  • MS Office
  • Знание офисных программ
  • САПР
  • ERP

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average
  • Spanish — beginner

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: