Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5646725/

Work experience

Головний спеціаліст

from 03.2024 to now (1 year 5 months)
Запорізька обласна військова адміністрація, Запоріжжя (Державні організації)

Помічник керівника, офіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2020 to 06.2021 (1 year 2 months)
Сервісний центр, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Управління процесами в організації (обслуговування клієнтів в офісі, навички ведення переговорів з клієнтами, робота з різними видами документації).
Оптимізація ведення клієнтської бази, звітності;
Консультації, сервісна та післяпродажна підтримка клієнтів;
Виконання завдань та доручень керівника.

Помічник керівника, менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2017 to 03.2019 (1 year 6 months)
Приватне підприємство, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підготовка та ведення переговорів, погодження договорів;
Підготовка документації для митного оформлення товарів, зокрема пакету дозвільних документів;
Взаємодія із митними брокерами, логістичними компаніями, сертифікаційними центрами;
Виконання доручень керівника.

Викладач дисципліни "Документаційне забезпечення управління"

from 09.2014 to 09.2017 (3 years)
Учбовий заклад, Запоріжжя (Освіта, наука)

Майстер виробничого навчання із спеціальностей "Адміністратор. Оператор комп'ютерного набору"

from 08.2014 to 09.2017 (3 years 1 month)
Учбовий заклад, Запоріжжя (Освіта, наука)

Оператор 1С

from 01.2009 to 08.2014 (5 years 7 months)
Торгівельна компанія, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Практичний психолог

from 10.2004 to 10.2007 (3 years)
Учбовий заклад, Запоріжжя (Освіта, наука)

Education

Запорізький національний університет

Юридичний, правоохоронна діяльність, Запоріжжя
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Магістратура

Запорізький національний університет

Науки про освіту, викладач, Запоріжжя
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Магістратура

Запорізький національний університет

Соціальної педагогіки та психології, Запоріжжя
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Additional education and certificates

Державний сертифікат з української мови для виконання службових обовʼязків рівень С1

2023 рік

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Адміністрування офісу
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Навички ділового спілкування, ведення телефонних переговорів, ділового листування;
Знання основ психології взаємовідносин та ділового етикету;
Відповідальність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, пунктуальність;
Бажання вчитися та реалізовувати свої професійні вміння та навички, прагнення до кар'єрного зростання;
Знання основних комп'ютерних програм та оргтехніки.