Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5649614/

Work experience

Офіс-менеджер

from 01.2020 to 06.2023 (3 years 6 months)
Eltra Trade s.r.o., Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом вхідних дзвінків/здійснення вихідних дзвінків (англійська);
Реєстрація клієнтів у базі/робота з базою клієнтів (англійська);
Пост-обслуговування клієнтів/пропозиція співпраці;
Допомога у веденні документообігу компанії;
Контроль отриманого клієнтами товару, аудит постачальників;
Виконання доручень керівництва;
Купівля канцелярії, замовлення води до офісу і т.д.

Помічник маркетолога

from 08.2019 to 10.2019 (3 months)
AbrisArt, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Моніторинг конкурентів;
2. Участь у плануванні, організації та проведенні маркетингових та рекламних заходів, оцінка їх ефективності;
3. Оперативне виконання доручень керівника;
4. Спілкування з клієнтами у Instagram;
5. Робота в моїй скарбниці, оформлення картки клієнта та відправлення замовлення.

Менеджер з продажу

from 03.2019 to 07.2019 (5 months)
Call Center Ferum 24, Сєвєродонецьк (Фінанси, банки, страхування)

1. Консультативна підтримка клієнтів/потенційних клієнтів 500-600 дзвінків на день (холодна база);
2. Ведення телефонних продажів, укладання заявок на кредитування під заставу нерухомості.

Верстальник

from 10.2018 to 01.2019 (4 months)
Тижневик Проспект, Сєвєродонецьк (ЗМІ, медіа)

1. Дизайн та верстка друкованої продукції;
2. Підготовка макетів до друку, підбір актуальної інформації для сторінок газети;
3. Робота з програмами Adobe InDesign та Photoshop.

Адміністратор офісу

from 06.2018 to 10.2018 (5 months)
Будівельна компанія ЕкоДім, Сєвєродонецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1. Зустріч та робота з клієнтами;
2. Забезпечення офісу необхідними речами (канцелярій/чай, кава)
3. Робота з документацією (договори/документи від заводу);
4. Прорахунок матеріалів у програмі 1С (також Google Sheets), робота із заводом.

Education

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Журналістика (заочний факультет), Харків
Higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Лисичанський педагогічний коледж Луганського національного університету імені Тараса Шевченка

Журналістика, Лисичанськ
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Лідерство
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Ефективна комунікація
• Ведення соціальних мереж
• Ввічливість
• Ділове спілкування

Language proficiencies

• English — above average
• German — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Навички:
Організація та планування робочого часу;
Грамотне мовлення, вміння переконувати;
Наявність успішного досвіду у продажах;
Здатність до навчання та сприйняття інформації;
Вміння вислухати співрозмовника та дати йому компетентну пораду;
Творчий підхід;
Навички комунікації та здатність до завоювання довіри.
Особисті якості:
Працьовитість;
Вміння працювати в команді;
Самостійність;
Уважність;
Ініціативність;
Креативність;
Здатність швидко навчатися;
Чесність.