Resume from August 20, 2021 PRO

Зайцев Вячеслав

Оператор call-центра

Remote.

Age:
30 years
City:
Druzhkivka
Ready to move to:
Dnipro, Kharkiv, Kostiantynivka, Kramatorsk, Kyiv, Lviv, Mariupol

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Facebook.

In order to open contacts, you must sign in or register as an employer. Access contacts starting at UAH 390.


Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 11.2019 to 07.2020 (8 months)
Рекламное Агентство Ремлид, Інші країни (лидогенерация)

с 15.11.2019.
Осуществление приема и обработки заявок на строительные работы, вносение в CRM-систему, уточняю при необходимости данные по заявке, ведение отчетности.
Также принимаю и формирую заявки по теплой базе в направлениях: ремонты бытовой техники, обслуживание и ремонт компьютерной техники, создание сайтов и настройка рекламы.
Удаленная работа. Использование ip-телефонии, CRM(Гугл-формах/таблицах), Whatsapp Business. Битрикс24

Менеджер по работе с заказчиками и мастерами

from 09.2019 to 07.2020 (10 months)
ООО Арфиус, Інші країни (Строительство)

Осуществляю прием заявок на -ремонтно-строительные работы, вношу в CRM-систему, уточняю при необходимости данные по заявке, подбираю из имеющейся базы необходимого мастера или бригаду, или привлекаю к сотрудничеству других мастеров. оформляю заказ и веду этот заказ до полного завершения. Осуществляю текую проверку(прозвон мастеру и заказчику) выполнения работ. отчетность о выполнении заказов. КОнтроль дебиторской задолжности.
Удаленная работа. пользование ip-телефонией, CRM, Whatsapp Business.
Работаю в Гугл-формах/таблицах, использую также ip-телефонию. WhatsApp Business, Internet.


Education

Міжнародний Науково-Технічний Університет імені Академіка Юрія Бугая

Економіки і менеджменту, Магістр Міжнародної економіки, науковий співробітник, Київ
Higher, from 2014 to 2015 (10 months)


Additional information

Перша освіта: МНТУ імені академіка Ю.Бугая
Роки навчання: 2008-2013
Спеціальність: Магістр менеджменту організацій
та адміністрування, фахівець з управління
проектами і програмами.

Додаткова освіта: Онлайн-курси з професійного спрямування, курси по Word та Excel, курси з візуалізації даних.

Досвід: 6 місяців у сфері фрілансу (копірайтинг, рерайтинг).

Ще наявний досвід на державній службі, викладачем, економістом.

Рівень знання компьютера: Середній (офісні программи, деякі спеціалізовані програми).

Особисті якості: Комунікабельність, старанність, пунктуальність, активність; аналітичне мислення; ввічливість; безконфліктність; дисциплінованість, постійне пізнання нового, самостійність.


More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: