Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5663313/

Work experience

Начальник складу

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
Palitra, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Управляла ефективною роботою складу, працювала в 1С, формувала расходні і прибуткові накладні, контролювала роботу комплектувальників, робила повернення товару, робила замовлення товару на переміщення між магазинами, контролювала терміни товарів, прийом товару,замовлення товарів, координувала роботу персоналу, забезпечуючи виконання завдань вчасно та ефективно, розв?язувала конфліктні ситуації.

Продавець-консультант

from 02.2023 to 07.2024 (1 year 6 months)
Palitra, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців
• Реалізація товарів
• Оформлення продажів
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Підтримка порядку в торговому залі
• Прийом та викладка товарів
• Оновлення цінників
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
• Робота з терміналом, РРО, 1С.

Помічник вихователя

from 03.2022 to 10.2022 (8 months)
Przedszkole Europejskie, Варшава (Державні організації)

-Допомогала вихователю організовувати навчальний процес для дітей;
-Організовувала розпорядок дня дітей;
-Була закріплена за 2-ма групами дітей по 24 чоловік в кожній (3-5 років);
-Контролювала дисципліну і порядок;
-Забезпечивала безпеку в групі, на дитячому майданчику та під час виїзних заходів;
-Організовувала ігри в групі та на майданчику;
-Спілкувалася з батьками (іноземною мовою).

SMM/ менеджер з туризму

from 10.2020 to 02.2022 (1 year 5 months)
Туристичне агенство, Миколаїв (Туризм)

Планування та організація нового туристичного агентства
• Робота з соц.мережами і рекламою
• Робота з клієнтами
• Робота з туристичними операторами,гідами
• Рекламні тури
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням

Customer service agent

from 02.2015 to 04.2016 (1 year 3 months)
Onyx, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Handled customer inquiries via emails/ chats (including eBay);
-Provided product and service support;
-Resolved issues and escalate complex cases;
-Logged cases in CRM and updated customer data;
-Met service quality standards and KPIs.
-Provided good service in sales.

Адміністратор офіса, перекладач

from 09.2013 to 02.2015 (1 year 6 months)
Вероніка, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

- адміністрування роботи офіса
- щоденні переклади анг-укр
- перевірка роботи персоналу
- організація робочого процесу згідно з планом
- проведення співбесід
- робота за комп’ютером

Вчитель / Репетитор англійської мови

from 09.2011 to now (14 years 5 months)
Власний бізнес, Миколаїв (Освіта, наука)

- організація навчального процесу згідно з побажаннями учня
- планування уроків
- допомога в розумінні складних тем
- підготовка до тестів/ контрольних робіт/ екзаменів
- робота з цифровими носіями
- оцінювання

Education

Game Marketing

Інтернет-маркетінг, Миколаїв
Specialized secondary, from 2021 to 2022 (1 year)

- Маркетинг (завершено)
- SMM (завершено)
- Target (завершено)
- SEO (заморожено на період воєнного стану)

НУК

Прикладна лінгвістика, Миколаїв
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Диплом перекладача міжнародного зразка з правом викладання в навчальних закладах (від садка до університету)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Office
• Canva
• Google Docs
• Google
• CapCut
• Instories
• Викладання для дітей та підлітків
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Nano banana

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

References

Бакланова К.М.

Бакланова К.М.

Директор, Oceanica Travel

Additional information

Працюю с Word, Google docs, Excel, CapCut, InStories, Canva, Instagram, Facebook, Telegram, настройка таргетованої реклами, ChatGPT, Nano Banana та інші нейромережі (зараз вчуся працювати з ШІ).
Графік важливий.