Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/572404/

Work experience

Керівник відділу інформаційних технологій

from 12.2018 to now (7 years 3 months)
ТОВ «ТД «Гранд Афіш», Київ (Видавництво, поліграфія)

— Повне управління ІТ-відділом: планування, організація роботи, розподіл завдань, контроль строків і якості виконання, мотивація команди (4–3 співробітники)
— Проєктування, побудова та розвиток корпоративної ІТ-інфраструктури: сервери, мережі, хмари, безпека, сервіси та підтримка
— Підтримка та розвиток єдиної локально-хмарної мережі компанії, що об'єднує головний офіс, філіал і виробничі майданчики
— Перехід інфраструктури на гібридну модель: організація резервування, відмовостійкості, резервного копіювання та масштабованості сервісів
— Координація роботи внутрішніх спеціалістів (Windows, Linux, 1С, мережі) та зовнішніх підрядників (розробка сайтів, хостинг, відеоспостереження, СКД тощо)
— Проєктування та реалізація корпоративної Wi-Fi мережі з безшовним роумінгом (обладнання Cisco) для всіх офісів і виробничих приміщень
— Проєктування, впровадження та супровід систем відеоспостереження (понад 100 IP-камер), включаючи відеосервери, мережеву інфраструктуру, хмарне та локальне зберігання даних
— Розробка та впровадження систем контролю доступу (СКД) — участь у проєктуванні, налаштування, інтеграція з іншими системами безпеки
— Побудова антивірусної інфраструктури на базі власного антивірусного сервера з централізованим управлінням захистом усіх робочих станцій і серверів
— Розробка, запуск і супровід корпоративних сайтів і веб-ресурсів — як силами ІТ-відділу, так і із залученням зовнішніх підрядників (від постановки завдання і ТЗ до запуску та підтримки)
— Автоматизація ІТ-процесів: створення баз знань, внутрішніх Wiki, шаблонів інструкцій і FAQ для користувачів
— Розробка та впровадження політики ліцензування ПЗ, інвентаризації техніки, управління активами
— Планування та ведення бюджету ІТ-відділу, контроль закупівель обладнання, ПЗ та послуг, оптимізація витрат
— Проведення тендерних закупівель, робота з постачальниками та підрядниками (інтернет, телефонія, хостинг, безпека, обладнання)
— Підтримка безперебійної роботи всієї ІТ-інфраструктури: сервери, мережі, системи безпеки, робочі станції, оргтехніка
— Постійний моніторинг стану інфраструктури, виявлення та усунення вузьких місць, оптимізація процесів
— Аудит інформаційної безпеки, розробка та впровадження заходів щодо її посилення
— Формування стабільної та ефективної команди ІТ-фахівців

Ключові досягнення:
— Цифрова трансформація ІТ-інфраструктури компанії за 6 років
— Перехід компанії з класичної локальної інфраструктури на гібридне хмарне рішення
— Підвищення надійності ІТ-інфраструктури та зниження кількості інцидентів завдяки перепроєктуванню, впровадженню моніторингу та резервування
— Значне скорочення часу на обслуговування користувачів завдяки оновленню, автоматизації, створенню бази знань та зрозумілих інструкцій
— Оптимізація витрат на ІТ без втрати якості за рахунок переходу на віртуалізацію, уніфікацію техніки, оптимізацію закупівель та використання Open Source рішень

Керівник відділу ІТ та серверної інфраструктури

from 02.2010 to 10.2018 (8 years 9 months)
ТОВ "Телесистеми України", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

🔧 Основні обов’язки:
— Керівництво відділом ІТ та серверної інфраструктури (5 співробітників)
— Розробка архітектури та впровадження серверної інфраструктури підприємства
— Впровадження інформаційних політик, процедур для користувачів і регламентів взаємодії підрозділів
— Розробка та впровадження стандартів інформаційної безпеки, контроль коректного використання ІТ-ресурсів
— Впровадження додаткових сервісів для клієнтів компанії: антивірусний захист, моментальні платежі, технічна підтримка, супровід сайту
— Створення та розвиток внутрішніх електронних ресурсів, систем електронного документообігу
— Організація служби HelpDesk, розробка та впровадження політики управління інцидентами
— Впровадження кластерних та хмарних технологій на існуючих платформах
— Розробка та впровадження систем контролю доступу та обліку доступів
— Планування ІТ-бюджету, проведення тендерів, закупівля, облік та інвентаризація ІТ-обладнання
— Аудит і встановлення клієнт-банківського ПЗ, забезпечення відповідності вимогам безпеки
— Налаштування та супровід 1С, SQL-серверів та серверної інфраструктури
— Підготовка презентацій, каталогів, рекламної продукції про сервіси та послуги компанії


Досягнення:
— Побудова серверної інфраструктури з нуля та її розвиток
— Стандартизація процесів, впровадження інформаційних політик та процедур
— Підвищення рівня інформаційної безпеки підприємства
— Впровадження нових сервісів для клієнтів: антивірусний захист, моментальні платежі, супровід вебсервісів
— Автоматизація внутрішніх процесів: електронний документообіг, HelpDesk, облік доступів
— Впровадження кластерних і хмарних технологій для підвищення надійності інфраструктури
— Оптимізація витрат на ІТ шляхом ефективного планування бюджету та управління закупівлями
— Формування стабільної команди спеціалістів ІТ-відділу та розвиток їх кваліфікації

Ведучий спеціаліст з ІТ-безпеки

from 10.2008 to 02.2010 (1 year 5 months)
ТОВ “Телесистеми України”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

🔧 Основні обов’язки:
— Забезпечення захисту та моніторингу конфіденційної інформації компанії
— Розробка та впровадження систем розмежування прав доступу до інформаційних ресурсів
— Проведення аудиту інформаційної безпеки та контроль виконання вимог
— Участь у розробці та реалізації єдиної технічної політики в ІТ
— Розробка корпоративних стандартів та рішень у сфері інформаційних технологій
— Налаштування доменних політик, впровадження антивірусного захисту, захисту периметру мережі та поштових серверів
— Відповідальність за виконання та підтримання ряду контролів відповідно до вимог SOX 404 (Закон Сарбейнса-Оклі)
— Розробка, захист і підтримка корпоративного вебсайту та внутрішнього порталу (Intranet)
— Створення, налаштування та обслуговування корпоративного мережевого шлюзу, розподіл політик доступу в інтернет, ведення логів і створення звітів
— Керування командою з 3-х співробітників

Інфраструктура під управлінням:
— Системи захисту периметра, мережеві екрани, шлюзи доступу
— Антивірусні рішення, системи моніторингу безпеки
— Домени, політики доступу, поштові сервери
— Вебресурси: корпоративний сайт, внутрішній Intranet портал

Досягнення:
— Створення ефективної системи інформаційної безпеки компанії
— Впровадження розподілу прав доступу, захисту периметра та доменних політик
— Успішне проходження аудитів та відповідність вимогам SOX 404
— Захист корпоративного вебсайту та внутрішніх сервісів компанії
— Впровадження мережевого шлюзу з контролем доступу до інтернету, логуванням та звітністю
— Формування сильної команди спеціалістів з безпеки

Ведучий IT спеціаліст з підтримки користувачів

from 02.2008 to 10.2008 (9 months)
ТОВ "Телесистеми України”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Підтримка робочих місць користувачів компанії, вирішення інцидентів
— Розробка схем та організація підключення віддалених філій компанії
— Оновлення серверного парку компанії та міграція Active Directory
— Управління низкою інформаційних систем (система заявок на ІТ-послуги, управління змінами, корпоративний довідник співробітників тощо)
— Створення та керування підрозділами з управління інцидентами, технічної підтримки користувачів та моніторингу інфраструктури
— Відповідальність за роботу та підтримку віддалених філій компанії
— Планування ІТ-бюджету, проведення тендерів, закупівля, облік та інвентаризація ІТ-обладнання
— Керування командою з 3-х співробітників

Технічна інфраструктура під управлінням:
— Серверна інфраструктура (міграція AD, оновлення серверів)
— Робочі місця співробітників та ІТ-сервіси підтримки
— Система заявок, управління інцидентами та змінами
— Віддалені філії, мережеві з'єднання та обладнання

Досягнення:
— Побудова ефективної системи технічної підтримки користувачів
— Міграція та оновлення AD без простоїв для бізнесу
— Організація роботи віддалених філій компанії з повною технічною підтримкою
— Створення підрозділів з моніторингу та управління інцидентами
— Оптимізація закупівель, інвентаризація та облік ІТ-активів компанії

Ведучий IT спеціаліст з підтримки користувачів

from 01.2007 to 02.2008 (1 year 2 months)
ЗАТ “УРС” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Складання та аналіз бюджетів для закупівлі ПЗ, техніки та додаткового обладнання
— Впровадження та супровід нового ПЗ, підтримка серверної інфраструктури
— Розв’язання складних інцидентів, ескалація критичних проблем
— Підготовка обґрунтувань для закупівель обладнання та ПЗ
— Розподіл завдань та контроль виконання цілей команди
— Керування командою з 6-ти співробітників

Інфраструктура під управлінням:
— Робочі місця співробітників
— Програмне забезпечення та корпоративні сервіси

Досягнення:
— Оптимізація бюджету на закупівлі техніки та ПЗ
— Впровадження нових сервісів і ПЗ для підвищення ефективності роботи користувачів
— Побудова ефективної системи підтримки користувачів та швидкого реагування на інциденти
— Формування сильної команди спеціалістів технічної підтримки (6 осіб)

Старший спеціаліст з підтримки робочих місць

from 07.2006 to 01.2007 (7 months)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Аналіз потреб у техніці та підготовка заявок на закупівлю
— Налаштування програмного забезпечення, робочих станцій і мережевих підключень
— Розв’язання інцидентів підвищеної складності, підтримка VIP-користувачів
— Розподіл завдань і керування невеликою командою (2 співробітники)

Інфраструктура під управлінням:
— Робочі місця співробітників, мережеве середовище, ПЗ

Досягнення:
— Підвищення якості технічної підтримки для VIP-користувачів
— Оптимізація процесу закупівлі та впровадження техніки
— Формування ефективної команди підтримки

Спеціаліст з підтримки робочих місць

from 02.2006 to 01.2007 (1 year)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Проведення локальних мереж і телефонних ліній
— Налаштування та адміністрування мережевого обладнання та локальних серверів
— Повна технічна підтримка користувачів компанії

Досягнення:
— Побудова стабільних локальних мереж і телефонних комунікацій
— Підвищення рівня якості технічної підтримки користувачів
— Оптимізація роботи мережевого та серверного обладнання

Спеціаліст з моніторингу серверів та програмного забезпечення

from 04.2005 to 02.2006 (11 months)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Моніторинг і адміністрування працездатності серверів і програмного забезпечення
— Розробка вебсайтів та внутрішніх вебресурсів для спрощення процесів моніторингу
— Впровадження нових концепцій моніторингу, підбір і навчання персоналу

Досягнення:
— Впровадження нових систем та концепцій моніторингу
— Розробка внутрішніх вебсервісів для автоматизації моніторингу
— Формування та навчання команди спеціалістів з моніторингу

Вчитель інформатики

from 03.2004 to 04.2005 (1 year 2 months)
Середня школа №309, Київ (Освіта, наука)

— Навчання учнів інформатиці, впровадження сучасних методик викладання
— Розробка та обслуговування структурованої кабельної системи (СКС), адміністрування локальної мережі, серверного обладнання та ПЗ
— Підготовка та проведення тендерів на закупівлю ПЗ, комп’ютерної техніки та мережевого обладнання
— Планування та організація внутрішніх ІТ-процесів школи

Інфраструктура під управлінням:
— Локальна мережа школи, серверне обладнання, комп’ютерні класи, СКС

Досягнення:
— Модернізація ІТ-інфраструктури школи
— Впровадження сучасних освітніх ІТ-рішень
— Автоматизація внутрішніх ІТ-процесів навчального закладу
— Підвищення якості навчання завдяки використанню нових технологій

Старший инженер

from 05.2003 to 02.2004 (10 months)
Домашняя сеть “QUARTA NET”, Київ (IT)

— Побудова локальної дротової мережі "під ключ"
— Впровадження та адміністрування серверів із контентом (файлові, медіа тощо)
— Створення та підтримка локального вебсайту та форуму для користувачів мережі
— Технічна підтримка абонентів та оперативне вирішення інцидентів
— Підбір і навчання персоналу для обслуговування мережі

Інфраструктура під управлінням:
— Локальна мережа (СКС, активне обладнання)
— Контент-сервери та вебресурси
— База абонентів та системи технічної підтримки

Досягнення:
— Побудова стабільної локальної мережі з нуля
— Впровадження серверної інфраструктури для розповсюдження контенту
— Створення локального вебпорталу та форуму для користувачів
— Формування команди технічних спеціалістів для обслуговування мережі
— Підвищення якості обслуговування клієнтів і розширення мережі

Education

Національний транспортний університет

Автомобілі та автомобільне господарство, Київ
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Спеціальність: Інженерна механіка.
Кваліфікація: Інженер-механік.

Additional education and certificates

ITIL Foundations (BMS Consulting)

2006

Налаштування безпеки Windows (BMS Consulting)

2005

Knowledge and skills

• 1С
• Windows
• Битрикс24
• Клиент-Банк
• M.E.Doc
• Управленческие навыки
• Бухгалтерский учет
• MySQL
• SQL
• DNS
• WordPress
• DHCP
• Active Directory
• Ubuntu
• Администрирование
• Операционные системы
• CentOS
• Кассовые операции
• FreeBSD
• Joomla!
• VPN
• nginx
• VMware
• Hyper-V
• Активность
• VMware ESXi
• Squid
• WSUS
• Postfix
• NIX
• Samba
• Veeam Backup & Replication
• 1С-Битрикс
• WINS

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

— Адміністрування ОС сімейства Microsoft (Windows 95 — Windows 11), серверних ОС (Windows Server 2003 — 2025)
— Адміністрування *nix-систем на рівні системного адміністратора (FreeBSD, CentOS, Debian, Ubuntu)
— Встановлення, налаштування, адміністрування сервісів:
 •️ Active Directory, DHCP, DNS, WINS, WSUS
 •️ Віртуалізація: Hyper-V, VMware ESXi (у тому числі кластери), Proxmox, Docker, Portainer
 •️ Резервне копіювання: Veeam Backup & Replication etc
 •️ Облачні сервіси: Google Workspace (G Suite), Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online, OneDrive, Teams)
 •️ Веб-сервіси: NGINX, Postfix, Squid, VPN (OpenVPN), Samba
 •️ Антивірусні рішення корпоративного рівня
 •️ CMS: WordPress, Joomla, 1C Bitrix
— Робота з базами даних: SQL, MySQL, Lotus Notes
— Супровід офісного, бухгалтерського та спеціалізованого ПЗ: 1С v7/v8, Medoc, клієнт-банки, касове та торгове обладнання
— Впровадження та адміністрування систем моніторингу та контролю ІТ-інфраструктури: Zabbix, Nagios
— Впровадження систем інформаційної безпеки, Help Desk / Service Desk, управління інцидентами
— Управління мережевою інфраструктурою (Cisco, Dell, HP, Linksys, MikroTik, Ubiquiti)
— Знання мережевих протоколів, робота з міжмережевими екранами (pf, ipfw)
— Розробка, впровадження та супровід веб-проєктів
— Побудова систем СКД (систем кабельної інфраструктури) та СКУД (систем контролю доступу)
— Робота з системами відеоспостереження (Dahua, Hikvision)
— Навички роботи з графічними та відеоредакторами
— Основи веб-дизайну та верстки, базове програмування (HTML, CSS, PHP, JavaScript)
— Автоматизація та розумний дім: Home Assistant, Zigbee, MQTT, інші IoT-рішення.
— Використання сучасних AI-рішень для автоматизації, оптимізації робочих процесів, створення документації, інструкцій та контенту.
— Досвід переговорів з корпоративними та VIP-клієнтами
— Організація роботи ІТ-напрямку, підбір, навчання та управління персоналом
— Супровід проєктів і угод, підготовка документації, написання звітів, бізнес-планів, технічної документації та інструкцій
— Висока готовність до навчання та опанування нових технологій, вміння передавати знання іншим

— Водійські права категорій B, C. Власний автомобіль
— Активно цікавлюсь технологіями розумного будинку, IoT-рішеннями та автоматизацією.
— Створюю власні інструкції, гайди, методички з налаштування обладнання, прошивок, систем розумного дому та серверних рішень систем розумного будинку
— Поглиблене захоплення тестуванням, налаштуванням та інтеграцією сучасних ІТ-рішень та пристроїв, від мережевої інфраструктури та серверних рішень до систем розумного дому, IoT та автоматизації
— Веду особисті проекти з оглядів техніки, електроніки, IoT та smart-рішень