Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5739983/

Work experience

Менеджер клінінгової компанії

from 10.2024 to 01.2025 (4 months)
QFM, Вишневе (Київська обл.) (Послуги для населення та бізнесу)

Продавець-консультант

from 01.2024 to 03.2024 (3 months)
LC Waikiki, Київ (Роздрібна торгівля)

Знання асортименту, надання професійної консультації клієнтам
Виконання планових показників з продажів
Візуальний мерчендайзинг
Вирішення конфліктних ситуацій

Продавець-консультант

from 09.2020 to 01.2022 (1 year 5 months)
Епіцентр, Боярка (Роздрібна торгівля)

Продаж та консультування покупців
Вибудовування довгострокової співпраці з покупцями

Підтримка актуальної викладки товару, контроль наявності товару на полицях та керування залишками;
виконання планових показників та фокусних завдань;
Участь у проведенні інвентаризації

Адміністратор

from 09.2012 to 06.2020 (7 years 10 months)
Магазин "Мастер ОК", смт.Борова (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Організація та контроль робочого процесу, робота з постачальниками.
- Консультування клієнтів по асортиментному ряду, допомога при виборі товару
- робота з постійними клієнтами
-Робота з вхідними та вихідними дзвінками
-Вибудовування довгострокових та довірчих відносин з клієнтами
-Виняткове знання асортименту магазину
-Інвентаризація
Вирішення адміністративних питань
Навчання, контроль роботи продавців

Оператор машинного станка

from 09.2010 to 05.2011 (9 months)
Флексо Сервис, Киев (Видавництво, поліграфія)

Education

Боярский колледж природніх ресурсів при НУБіП

Факультет :Організація виробництва . Спеціальність - Менеджер по работі з клієнтами, Боярка
Specialized secondary, from 2009 to 2013 (4 years)

Additional education and certificates

Курс по НЛП

2019. Тривав курс 1 місяць

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Організаторські здібності
• Лідерство
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Грамотна усна та письмова мова
• Урегулювання конфліктів
• Розробка мотиваційних профілів
• Управління асортиментом
• Формування асортименту
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Далекоглядність
• Емпатійність
• Уміння чути
• Цілеспрямованість
• Структурованість
• Психодіагностика
• Тактовність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

References

Високогляд Р.В.

Високогляд Р.В.

Директор, "Епіцентр К"

Additional information

Адміністратор з досвідом роботи 12 років в галузі продаж будівельного товару.
Бажаю застосувати свій досвід у процесах компанії та торгових точок
Маю навички управління людьми , організаторські здібності;
Грамотна усна та письмова мова;
Люблю навчатись та навчати;
Уміння вирішувати конфліктні ситуації;
Навички роботи роботи з постачальниками, торговими представниками;
Уміння мотивувати персонал;
Розробка і впровадження технологій оптимізації процесів роботи в магазині;
Вміння швидко реагувати в нестандартних ситуаціях;
Запис, прийом клієнтів;
Прохання не телефонувати на рахунок телефонних консультацій та продажів.
Дякую за розуміння!