Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5776704/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2019 to 11.2024 (5 years 1 month)
Без барʼєрів, Київ (Освіта, наука)

Education

УТДФ

Инновационные технологии, компьютерные науки, Дніпро
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Изучали различные языки программирования, базу данных

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Художні здібності
• Творчий підхід
• Аналітичне мислення
• Уміння переконувати
• Здатність до навчання
• Обробка гарячих заявок
• Відеозйомка
• Відеомонтаж
• Відповідальність
• Фотозйомка
• Малювання від руки
• Малювання
• Неконфліктність
• Викладання
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Уважність
• Креативність
• Стресостійкість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Прошу не турбувати з боку шахрайських “офісів” та фірм, які маскуються під кадрові агентства або пропонують незрозумілу “офісну роботу в центрі міста”. Такі пропозиції мене не цікавлять. У пріоритеті — конкретні вакансії, які я зазначила у резюме. Якщо у вас є подібна або релевантна вакансія — прошу надіслати детальну інформацію у Viber. Без опису компанії та умов — не відповідаю.

Навички, що можуть бути цінні:
Комунікація з клієнтами телефоном та онлайн, обробка запитів, заперечень, конфліктних ситуацій, досвід у холодних і теплих продажах, самостійне планування подорожей, складання маршрутів, логістика, бюджетування, відповідальність за супровід, бронювання, комунікацію під час поїздок, готовність діяти в нестандартних ситуаціях, командна взаємодія, ввічливість, емпатія, доброзичливість, стресостійкість, внутрішня гнучкість, самоорганізація, впевнене використання Google Таблиць (пройдено курс), впевнене використання Google Maps, таблиць, блокнотів для організації, проходжу курс за напрямом AI-спеціаліста, англійська мова рівня A2 (впевнене побутове спілкування, розуміння, вміння пояснити свої потреби), намір покращувати мовні навички, відкритість до навчання та розвитку.

Мої особисті та творчі навички:
Креативність, візуальне мислення, уважність до деталей, відеомонтаж у VN та Adobe Premiere Pro, базовий рівень Adobe Photoshop, базовий рівень Figma (оформлення, макети, візуал), початковий рівень у SMM (оформлення профілю, сторітелінг)