Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2024 to now (1 year 4 months)

Робота по супроводу клієнтів: підбір виклидачів для індивідуальних занять, консультація та ведення клієнта від початку до кінця навчання.

Візовий менеджер

from 07.2016 to 08.2023 (7 years 2 months)
Blue Chip LLC, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз; Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення.В посадові обов'язки входила работа з консульствами посольств всіх напрямків.
З серпня 2020 по серпень 2023 декретна відпустка

Менеджер візового відділу

from 08.2015 to 03.2016 (8 months)
New Standard Business Travel, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз;Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення.В посадові обов'язки входила работа з консульствами посольств всіх напрямків.

Менеджер візового відділу

from 10.2010 to 12.2013 (3 years 3 months)
Телехаус-Київ, Міжнародний туризм, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз; Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення. В посадові обов'язки входила работа з консульствами Швейцарії, Греції, Голландії, Польщі, Швеції, Кіпра, Болгарії, Індонезії, Філліпін, ПАР, Австрії, Італії, Іспанії, Великобританії, Фінляндії, Франції. Оформлення закордонних паспортів.

Секретарь

from 09.2009 to 10.2010 (1 year 2 months)
Київський Національний Лінгвістичний Університет, Киев (Освіта, наука)

Секретар кафедри юридичних наук. Підтримання порядку в документообігу кафедри. Допомога викладачам кафедри з паперовою документацією.

Education

Київський Національний Лінгвістичний Університет

Факультет перекладачів, спеціаліст, Київ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• Email
• Internet Explorer
• MS Outlook
• Opera
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Google Chrome
• Google
• Express
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Ведення документації
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Знання офісних програм

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent