Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5839571

Work experience

Администратор

from 04.2019 to 02.2020 (10 months)
Барбершоп Firm, Харьков (Услуги для населения)

Работа с клиентами (запись и прием, консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов), продажа косметики, управление складскими запасами (пополнение, выдача, учет и списание материалов), решение хозяйственно-бытовых вопросов, поддержание чистоты и порядка.
Знание и умение пользоваться программой Yclients.

Бариста/администратор

from 04.2018 to 02.2019 (10 months)
Coffee Place, Харьков (Услуги для населения)

Наладка и поддержка всех рабочих процессов, разработка меню и акционных предложений, подготовка отчётов и обучение персонала, поддержание достойной и приветливой атмосферы, наработка постоянных клиентов.

Оператор call-центра

from 01.2016 to 04.2016 (3 months)
уже не существует, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Прием входящих звонков, заполнение анкет для базы данных, предоставление клиентам информации.

Education

Национальный аэрокосмический университет им. Н. Е. Жуковского «Харьковский авиационный институт»

СУЛА/Качество, стандартизация и сертификация, Харьков
Higher, from 2019 to 2020 (1 year)

Имею Диплом магистра, квалификация специальность "Метрология и информационно-измерительная техника".

Национальный аэрокосмический университет им. Н. Е. Жуковского «Харьковский авиационный институт»

Гуманитарный/Психология, Харьков
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Имею Диплом бакалавра, квалификация "Психология".

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Самостоятельное обучение:
1. Книга «Тестирование dot com или Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах» Автор Роман Савин.
2. Онлайн курс «Тестирования ПО с нуля».
3. Курс «Тестирование ПО. С нуля до Junior QA. 2020».
4. Онлайн курс Artsiom Rusau - QA Life.
5. HTML, CSS – базовые знания (понимание структуры).
6. Активно изучаю английский язык.

Имею базовые знания и навыки:
1. Знания теории тестирования;
2. Понимание жизненного цикла программного обеспечения;
3. Знание принципов тестирования ПО;
4. Знание структуры и атрибутов написания документации (тест-планов, чек листов, тест-кейсов, отчетов о дефектах);
5. Знание основных техник тест-дизайна;
6. Базовое понимание клиент-серверной архитектуры;
7. Базовые знания структуры базы данных SQL и запросов;
8. Базовое понимание API.

Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость, оптимистичность, энергичность, добросовестность, порядочность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, настойчивость в поиске решений и достижении целей.
Хобби: 16 лет занималась танцами (бальные, современные, спортивные).