Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5863770/

Work experience

Продавець-консультант, адмін

from 11.2023 to now (2 years 3 months)
Спортивний магазин, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Хайтехник

from 01.2022 to 09.2023 (1 year 9 months)
Эльдорадо, Мариуполь (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант

from 10.2021 to 01.2022 (4 months)
Эльдорадо, Мариуполь (Розничная торговля)

Продавец-консультант

from 06.2021 to 07.2021 (2 months)
Мегаспорт, Мариуполь (Розничная торговля)

Кассир

from 06.2021 to 10.2021 (5 months)
Мегаспорт, Мариуполь (Розничная торговля)

Продавец-консультант

from 01.2020 to 06.2021 (1 year 6 months)
Эльдорадо, Мариуполь (Розничная торговля)

Education

Маріупольський державний університет

Право, Київ
Higher, from 2025 to 2028 (3 years)

Маріупольський державний університет

Психологія, Київ
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

Мариупольский государственный университет

Экономико-правовой, менеджер туризма, Мариуполь
Higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Knowledge and skills

• KPI
• Комунікабельність
• Продаж одягу
• Продаж продовольчих товарів
• Користувач 1С
• Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Знання стандартів обслуговування
• MS Excel
• Проведення касових операцій
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner
• Polish — beginner

Additional information

РЕЗЮМЕ

Петренко Катерина Сергіївна
Дата народження: 27.06.2000
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: не заміжня

Освіта: Маріупольський державний університет. Закінчила навчання за спеціальністю «Туризм», освіта пов’язана з організацією процесів, управлінською діяльністю та роботою з клієнтами. Наразі навчаюся в цьому ж університеті за спеціальностями «Право» та «Психологія».

Досвід роботи: маю досвід роботи на посаді продавця-консультанта у сфері роздрібної торгівлі. Працювала 6 місяців у магазині одягу, 3 місяці в магазині «Megasport», а також 3,6 року в магазині цифрової електроніки «Ельдорадо». У межах роботи здійснювала консультацію клієнтів, активні продажі, роботу з запереченнями, дотримання стандартів обслуговування, роботу з касою та товаром, викладку продукції, підтримання порядку в торговому залі та участь у виконанні планів продажів.

Мета: отримання досвіду у сфері управління з перспективою професійного та кар’єрного зростання. Основний професійний інтерес зосереджений у напрямі права, а також психології як інструменту ефективної комунікації, роботи з людьми, врегулювання конфліктів і прийняття зважених рішень. Зацікавлена у розвитку аналічного мислення, відповідальності за результат та подальшому професійному зростанні.

Навички:
— активні продажі та клієнтоорієнтованість;
— ефективна комунікація з клієнтами;
— робота за стандартами сервісу;
— вміння працювати з касою та товарною документацією;
— робота з запереченнями;
— організованість та відповідальність;
— швидке навчання та адаптація;
— вміння працювати в команді;
— стресостійкість.

Досягнення:
— багаторічний стабільний досвід роботи в одному з найбільших магазинів цифрової техніки;
— успішне виконання та перевиконання планів продажів;
— формування постійної бази лояльних клієнтів;
— високий рівень довіри з боку керівництва;
— досвід роботи в різних торгових сферах, що дозволяє швидко адаптуватися до нових умов.

Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, доброзичливість, уважність до клієнтів, орієнтація на результат, дисциплінованість.