Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5865241/

Work experience

Бізнес-асистент

from 05.2024 to now (1 year 3 months)
Poelle, Львів (Легка промисловість)

Ведення календаря керівника (підготовка зустрічі, нагадування)
Пошук та найм працівників, їх онбординг
Контроль видачі доступів та інформації до програм та сервісів компанії (Google Workspace, CRM)
Створення та підготовка документів (регламенти, посадові інструкції, інструкції по процесам)
Створення та доповнення бази знань компаній
Написання інструкції процесів та програм
Комунікація та контроль виконання задач між відділами (завдання, звітність)
Пошук, комунікація і контроль виконання завдань підрядників
Застосування АІ у процесах
Робота з таск-менеджером Trello, ClichUp

Організатор подій

from 12.2023 to 06.2024 (6 months)
T`art Cafe, Львів (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Організація подій культурного напрямку, серед яких: музичні лекції, ярмарки, майстер класи, покази фільмів, екскурсії, дегустації.
Обов'язки:
комунікація та підбір спікерів, учасників,
створення концепції подій,
пошук та підбір партнерів
Створення та продаж квитків на події та екскурсії.
Створення креативів та дизайнів
Розповсюдження інформації про події
Комунікація з гостями

Partnership manager

from 01.2023 to 12.2023 (11 months)
Byter, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Мої обов’язки як менеджера з партнерства полягали у пошуку нових потенційних клієнтів у Лондоні, методом розсилки та лідогенерації, представленні наших послуг і плануванні дзвінків та зустрічей. Також робила SMM для клієнтів в Instagram і створювала графічні пости. Окрім цього, наповнювала інформаційний веб-сайт про Лондон.
Активний пошук нових партнерів та клієнтів. Обробка та актуалізація лідів, та ведення клієнтів у CRM-системі.

Впевнений користувач соціальних мереж.
Просунутий рівень діджиталізації, зокрема, користування календарем, пакетом офісних програм Google, CRM, сервісами підготовки презентацій (Canva).
Навички користування Chat GPT.

Team lead of Lead generation department

from 09.2022 to 12.2022 (3 months)
Remote Helpers, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки: 1. Ведення таблиць контролю та звітності працівників.
2. Перевірка роботи своєї команди.
3. Підтримка та супровід працівників відділу лідогенерації, включно з тими, хто працює на проектах.
4. Проведення навчання для новеньких.
5. Присутність на вступних дзвінках(Introductory calls) у вигляді підтримки між замовником та працівником для узгодження робочих процесів на проекті.
6. Оптимізація процесів для покращення результатів.
Досягнення: Навички керування, самостійність, покращення комунікації.

Лідогенератор/ Lead generation manager

from 06.2022 to 12.2022 (6 months)
Remote Helpers, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

1.Пошук лідів та компаній за потрібним напрямом, індустрією.
2. Комунікація з лідами.
3. Робота з CRM(внесення та редагування даних)

Досягнення: Вміння користуватись пошуковими схемами google.com, LinkedIn. Досвід роботи з європейськими замовниками(part-time project)

Адміністратор готелю(рецепція)

from 10.2021 to 03.2022 (5 months)
Готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки: Зустріч, поселення гостей. Прийом та обробка заявок на бронювання онлайн та по телефону.
Робота з платформами Booking.com, Expedia, Binotel.
Проведення оплат по терміналу та касовому апарату, щоденні звіти. Частковий контроль роботи покоївок та перевірка номерів.
Досягнення: Покращення комунікативних навичок, вирішення конфліктів.

Продавець непродовольчих товарів, касир

from 10.2020 to 06.2021 (8 months)
Мережа магазинів краси та догляду, Львів (Краса та догляд)

1. Консультація покупців.
2. Розрахунок на касі
Досягнення: Впевнена робота з касою, закриття зміни; вміння знайти підхід до кожного клієнта.
Високий рівень знань асортименту декоративної косметики мас-маркету та її підбору індивідуально.

Адміністратор

from 10.2019 to 03.2020 (5 months)
ПП Міодент, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов‘язки: 1) зустріч пацієнта, 2) підготувати необхідні документи, 3) облік та замовлення мед. та побут. матеріалів, 4) здійснення «холодних дзвінків».

Тренер-коловик у жіночому фітнес клубі

from 05.2019 to 07.2019 (2 months)
FitCurves, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Досягнення: 1) Довіра клієнток, 2) знання, впевненість у проведенні тренування.
Обов‘язки: 1) Проведення тренування, 2)здійснювати заміри тіла, 3) Звітність, 4) здійснення дзвінків, 5) розрахунок каси.

Education

Національний університет харчових технологій

Облік і оподаткування, Львів
Higher, from 2019 to 2022 (2 years 5 months)

Львівський коледж м‘ясної та молочної промисловості

Підприємництво,торгівля та біржова діяльність, Львів
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

PR комунікації. Laba

2 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Ведення CRM
• Пошук нових клієнтів
• Лідогенерація
• SMM
• Веб-дизайн
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Креативність
• Відповідальність
• Canva
• InShot
• Створення презентацій

Language proficiencies

English — average

Additional information

Захоплююсь літературі, мистецтвом, організацією подій та PR-комунікацією.

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НЕ РОЗГЛЯДАЮ. Мій досвід вказаний у резюме.

Прохання писати на Viber, Telegram, WhatsApp [open contact info](look above in the "contact info" section)
@bozhenalu