Ірина

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Employment type: full-time
Age: 45 years
City: Korosten
Employment type:
full-time
Age:
45 years
City:
Korosten

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Розвиток та діловедення магазину.

from 02.2014 to 08.2019 (5 years 7 months)
ФОП Безпалько В.В., Коростень, Коростень (Мобільні телефони та аксесуари)

- Пошук та налагодження відносин з постачальниками.
- Веденння документації .
- Облік та контроль товарообігу .
- Контроль виходу,та заказ новинок по товару.
- Рішення поставлених задач в кратчайші сроки .
- Логічне рішення питань з претензіями клієнтів.
- Пошук місць та домовленість по відкриттю нових магазинів.
- Робота з персоналом.

Керуючий

from 02.2012 to 02.2014 (2 years)
ТОВ "АЛЛО", Коростень (Роздрібна торгівля)

-Забезпечення чіткої та злагодженої роботи торгової точки.
-Ведення і відправка на головний офіс документації.
-Виконання планів продажу по всім групам товару.
-Робота з персоналом.
-Контроль знань продавців по всіх товарних групах.
- Підбір персоналу.
- Виконнання стандартів компанії.
- Формування відпусток та відряджень працівників.
- Обслуговування клієнтів.

Education

ЖДПУ імені І.Франка

Філологічний, Житомир
Unfinished higher, from 1999 to 2003 (4 years)

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Продаж продовольчих товарів
  • Контроль ціноутворення
  • Управління асортиментом
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Уміння аналізувати
  • Продаж побутової техніки та електроніки
  • Ведення переговорів
  • Аналіз продажу
  • Планування продажу
  • Мерчендайзинг
  • Управління персоналом
  • Здатність до навчання
  • Навчання персоналу
  • Подання податкової звітності
  • Подання електронної звітності
  • Податкова звітність (OPZ)
  • Ведення звітності
  • Подання звітності у контролюючі органи
  • Пошук нових клієнтів
  • Пошук постачальників
  • Користувач Бітрікс24
  • Користувач ПК
  • Ведення ділових переговорів
  • Ведення телефонних переговорів
  • Ведення касової книги
  • Проведення касових операцій
  • Цілеспрямованість

Additional information

•Досвід роботи з персоналом.
•Знання касової дисципліни.
•Стресостійкість.
•Відповідальність.
•Комунікабельність.
•Швидко навчаюсь новому.
•Наявність лідерских та керівних навичок.

Про себе:
Цілеспрямована,енергійна,дисциплінована,допитлива завжди готова вчитись та розвиватись,не боюсь нового. Вмію працювати в колективі. Завжди готова прийти на допомогу. Вважаю що потрібно в колективі дослухатись один одного, адже це впливає на злагоджену роботу в цілому. Ставлю цілі і стараюсь всіма шляхами їх досягти. Шукаю нові та креативні ідеї в покращенні робочого процесу.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: