Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5914824/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2020 to 08.2022 (2 years 7 months)
приватна компанія, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Досягнення:

Офіс-менеджер (виробництво кухонних меблів та диванів)
Функціональні обов’язки:
Консультування клієнтів щодо продукції, допомога у виборі тканин.
Прорахунок стандартних та індивідуальних замовлень
Оформлення замовлень та проведення розрахунків з клієнтами
Ведення клієнтської бази
Прийом та обробка вхідних і вихідних (теплих та холодних) дзвінків
Планування робочих процесів та контроль виконання замовлень
Замовлення тканин і матеріалів для виготовлення виробів
Комунікація між клієнтами та виробництвом

Офіс-менеджер (інтернет-магазин)
Функціональні обов’язки:
Обробка інтернет-замовлень та зворотний зв’язок із клієнтами
Робота з програмою Torgsoft
Телефонне узгодження деталей замовлень
Робота з рахунками та видатковими накладними
Підтримка клієнтів на всіх етапах замовлення

Education

Білоцерківський Національний Аграрний Університет

Філолог, Біла Церква
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

ДПТНЗ ВПУ БЦ

Біла Церква
Specialized secondary, from 2017 to 2019 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Тайм-менеджмент
• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Уміння організувати свій робочий день
• Організація роботи персоналу

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Офіс-менеджер із досвідом роботи у виробничій сфері та інтернет-магазині. Маю практичні навички роботи з клієнтами та замовленнями. Вмію організовувати робочі процеси , уважна до деталей, відповідальна, орієнтована на якійсний сервіс та чітку організацію робочих процесів.

Професійні навички
Робота з клієнтами ( консультації , супровід, підтримка )
Робота з обліковими системами (Torgsoft)
Планування робочого дня та координція
задач
Вміння працювати в режимі багатозадачності

Особисті якості
Відповідальність
Комунікабельність
Уважність
Швидко навчаюся
Пунктуальність
Вміння працювати в команді
Бажання працювати та розвиватися
Спокійно ставлюся до рутини, посидюча , але й швидкий темп роботи мене не лякає.