Contact information

The job seeker has entered a email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5983078/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2025 to 06.2025 (6 months)
Бтренд, Луцьк (Нерухомість)

Менеджер по роботі з клієнтами (віддалено)
• Онлайн-підтримка клієнтів у чатах та месенджерах;
• Обробка звернень за готовими скриптами, гнучка адаптація відповідей;
• Супровід клієнтів без телефонних дзвінків;
• Вирішення запитів і заперечень, орієнтація на якісний сервіс;

Менеджер з продажу первинної , вторинної нерухомості

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
АН ETREN, Київ (Нерухомість)

Спілкування з потенційними покупцями, підготовка та контроль документів до продажу, робота в CRM системі, робота з документами Google Docs, оплата рахунків через систему Клієнт - Банк, показ об’єктів нерухомості, підписання договорів оренди, виконання доручень керівника.

Адміністратор салону ( вихідні, святкові дні )

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
ТОВ ArsenalAudio, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Відкривати/закривати салон вчасно, перебувати на ресепшн, зустрічати відвідувачів, пояснювати відвідувачам чим займається компанія, робити коротку презентацію, записувати контакти потенційних клієнтів, передавати інформацію керівнику, підтримувати порядок у салоні.

Менеджер (управитель) з транспортно-експедиторської діяльності

from 03.2018 to 08.2021 (3 years 6 months)
ТОВ "МАГЕЛАН ТРАНС", Киев (Транспорт, логістика)

виконання доручень керівника,опрацювання вхідної та вихідної кореспонденції, робота з кур'єрською службою,приймання та реєстрування пошти, координування дзвінків, забезпечення порядку, канцтоварів та затишку в офісі, робота з кадрами ( прийом , звільнення , оформлення відпусток ), робота з програмою 1C , M.E.Doc,опрацювання первинної бухгалтерії (акти, рахунки, договори), оплата рахунків через систему Клієнт-Банк.

Землевпорядник

from 03.2012 to 01.2014 (1 year 11 months)
ПП « Агрікола», Киев (Виготовлення проектів землеустрою)

Підготовка всіх необхідних документів для виготовлення та затвердження проекту землеустрою.

Агент з нерухомості

from 05.2011 to 02.2012 (10 months)
АН « Рідний дім», Киев (Нерухомість)

Продаж, купівля, оренда нерухомості .

Education

ВНЗ "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ"

ЮРИДИЧНИЙ, ЮРИСТ, Киев
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

здобула ступінь - Бакалавр, з відзнакою

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Водійські права кат. B
• Google Docs
• Google

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Spanish — average

Additional information

Доброго дня!
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram, Viber, WhatsApp
Ел. пошта : [open contact info](look above in the "contact info" section)
Наразі проживаю в Іспанії, шукаю роботу на віддаленому доступі.
Для роботи у віддаленому доступі забезпечена: ПК, Інтернетом, принтером та телефоном.
Якщо Вас зацікавить моя кандидатура, буду рада відповісти на всі Ваші запитання.
З повагою, Кондратенко Яна Олегівна.

Мене звати – Кондратенко Яна Олегівна.
Мені 31 рік. Здобула вищу юридичну освіту з відзнакою в ПВНЗ «Європейський Університет». Останнє місце роботи – ТОВ «Магелан Транс», працювала на посаді – менеджер з транспортно-експедиторської діяльності. В мої обов’язки входило :
-Комунікація за допомогою телефонного зв’язку (та іншого виду зв’язку) з постачальниками у вирішенні поточних питань, а також питань щодо оплати транспортних послуг;
-Кадрові питання - прийом , звільнення працівників ( через програму 1С.8., M.E.Doc), оформлення відпусток, внесення інформації до трудових книжок;
-Оплата рахунків через систему «Клієнт Банк» та внесення їх до програми 1С.8 та 1С.7;
-Опрацювання первинної документації (акти , видаткові накладні , договори тощо);
-відправка та прийом пошти;
-Супроводжувала керівника на угодах, щодо підписання договорів та на зустрічах з постачальниками;
-Зіставлення та аналіз договорів цивільно правового характеру ;
-Виконувала доручення керівника та головного бухгалтера;
-Займалася списанням ПММ за допомогою програми 1С.8, Ехсel, формувала шляхові листи та відомості ;
-Забезпечувала офіс канцелярськими виробами;

З особистих якостей мого характеру можу відзначити : працелюбність, відповідальність, толерантність, пунктуальність. Не боюсь нових завдань- тому, що розумію, що це дасть мені можливість отримати новий досвід та знання. Відкрита до спілкування. Вихована. Без шкідливих звичок . Одружена. Маю чудового сина (йому 9 років) . Водій категорії «В» з безперервним 7-річним стажем керуванням авто.