Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5998479/

Additional information

Образование:

2011-2015гг. Киевский частный Университет Экономики и Права “КРОК”.
Юридический факультет, специальность - психология.

Опыт работы и профессиональные навыки:

2013г. ТОВ «Агенція по управлінню заборгованостю»
Должность: помощник юриста.

• Ведение документации;


2013-2017г. ТОВ «Украинская долговая компания»,(Soft-collection)

Должность: ведущий специалист отдела взыскания задолженности, по совместительству помощник руководителя.

•Ведение телефонных переговоров по вопросам до судебного взыскания задолженности , просрочка платежей к-во которых от 300-3000 дней ;
•сбор и анализ информации неплательщиков.
•Разъяснения последствий невыполнения обязательств; внесение информации о ходе работы с неплательщиками в соответствующее программное обеспечение.
•Ознакомление клиентов с акциями в которые входят: дисконт, реструктуризацию или списание пени;
•Контроль и обучения новых специалистов, вводный инструктаж, проведения собраний для группы, донесения информации новой.

Дополнительно тренинги:
Тренинг «Профессиональный коллектор», от Бізнес –тренера : Станіслава Каменецького

•Тренинг «Учимся учить» - по обучению персонала,
•Тренинг «Дистанционная работа по возврату долгов".


2016-2017г. Должность: Помощник бухгалтера

• Банковская выписка клиент –банка
• распределение и загрузка, банковских платежей по каждому из клиентов
•поездки в налоговые Фонды.
•Сверка, обработка первичной документации

2017-2018г. АТ<ФОРВАРД БАНК>
Должность: Специалист сектора сбору на поздних стадиях задолженностях.

2018-2019г. Брачное агенство ( Райт Вей)
Должность: Рекрутер

- Массовый подбор
- Поиск и подбор персонала, ведения базы резюме, контроль выходов, телефонное интервью.
- Обработка анкет, отбор кандидатов соответствующих по Нашим критериям.

2019-2019г. “ Франклин Финанс”
Должность: Клиент менеджер, администратор.

- Ведения всех существующих клиентов, переписка в месседжерах, каждый день просчеты по сегодняшнему курсу доллара.
- Ведения переговоров в телефоном режиме ( не пропуская не единого звонка).
- Уведомления о напоминаниях или урегулирования вопросов.
- Заказ канцелярии, обеспечения комфортного перебивания в офисе.
-Отчеты, доклады, ведения статистик по каждой из функций.
- Найм персонала, выставления счетов на оплату.
- Выполнения всех поставленных задач.

Дополнительные навыки и интересы:

Пунктуальность, желание работать и развиваться.
Владею свободно двумя языками (Русским и Украинским). Опытный пользователь ПК (Exel, 1с, CRМ, Битрикс 24, Word, Internet, почта), умение составлять письма, служебные записки
и прочее.

Обо мне:

Ответственная, легко обучаемая, вежливая, жизнерадостная.
Добросовестно отношусь к выполнению задач и придерживаюсь своего слова. Стpeccoycтoйчивaя, коммуникабельна, дисциплинированна, аккуратна.

Веду здоровый образ жизни. Настроена на достижение высоких результатов и успехов.

Почему думаю что нам по пути?
- Моя цель исполнения качественной работы а значит получения
заработка от нее, хорошо сделанная работа показывает результат, еще больше мотивирует.