Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6068026

Work experience

Офіс-менеджер

from 01.2020 to 03.2021 (1 year 2 months)
ВіЯр, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
виконання службових доручень та поточних завдань;
прийом та розподіл вхідної/вихідної кореспонденції;
організація проведення нарад, переговорів та семінарів;
ведення ділової переписки
організація та документальний супровід договорів.
робота з ПК: 1С, ЗУП,Word, Excel, Outlook, Power Point, Internet,,
залучення, утримання та консультація клієнтів;
проведення телефонних переговорів;
ведення клієнтів та їх замовлень
утворення та утримання клієнтської бази;
організація робочого дня менеджерів, корпоративних заходів.
складання робочих графіків працівників та їх табелювання в програмі ЗУП
забезпечення всіх потреб офісу
прийом товару та звірка за накладними
вирішення різних нестандартних ситуацій
Досягнення:
Самодисципліна та стійкість, досягла багато знань в меблевій сфері та сфері торгівлі
Працюю з самого відкриття філіалу.
Брала безпосередню участь в організації відкриття

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

from 05.2019 to 11.2019 (6 months)
Colgate&Palmolive, Львів (Продажі)

Аналіз конкурентного середовища, розробка плану заходів щодо підвищення ефективності роботи в рамках зони відповідальності;
Проведення візитів по закріпленій території(Сільпо,АТБ,Рукавичка, Близенько,Чистенько, Ватсон, Єва, Все від 1грн,Копієчка…)
аналіз отриманої інформації та контроль дотримання умов;
Виконання плану продажів, плану по прибутку;
Робота з асортиментом, оперативне введення новинок, розширення планограм;
Досягнення домінування на полицях клієнтів;
Розробка та впровадження акцій, торгових умов і мотиваційних програм для існуючих і нових клієнтів
Розширення асортиментної лінійки у клієнтів, контроль товарних залишків, забезпечення відповідного позиціонування товару;
Контроль за дебіторською заборгованістю (оплати, взаємозаліки);

Помічник Арт-директора

from 04.2018 to 06.2019 (1 year 2 months)
Галерея Лицарів, Львів (Обслуговування (ресторанного-готельний бізнес))

операційне управління роботою ресторану та контроль дотримання стандартів сервісу.
вирішення конфліктних ситуацій, реагування на скарги та зауваження гостей. - вирішення адміністративно-організаційних питань.
підготовка ресторану до відкриття та закриття.
контроль та підтримка порядку на барі (стежити за тим, щоб усе було на своїх місцях);
Замовлення необхідних алкогольних напоїв та госп. товарів для бару;
Прийом замовлень з напоїв для проведення бенкетів та передзамовлень на вечір; . ведення касової звітності, проведення інвентаризації;
Виконання доручень від керуючого рестораном. .
Упорядкування робочого графіка для персоналу бару.

Досягнення: Серйозне ставлення до роботи та відповідальний підхід до виконання доручень керівництва

Education

Національний університет «Львівська Політехніка»

Туризм, Львів
Higher, from 2018 to 2020 (2 years 5 months)

Технологічний коледж НУ"ЛП"

Туристичне обслуговування, Львів
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (3 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

Polish — above average

Additional information

Особисті якості: відповідальність, стресостійкість, дисциплінованість, комунікабельність, цілеспрямованість, організаторські здібності, вмію працювати на результат, вважаю себе творчою особистістю з хорошою фантазією, а тому завжди відкрита до нових ідей та проектів.