Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6089201/

Work experience

Менеджер з продажу(інтернет-магазин)

from 08.2023 to 03.2024 (8 months)
Оникс, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• прийом вхідних дзвінків
• консультації з питань оформлення замовлень
• оформления вхідних звернень
• виконання KPI
• введення інтернет магазина на площадці Пром
• котроль реклами
• створення транспортних накладних

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 06.2023 (10 months)
Паспортно Візовий Партнер, Черкаси (Туризм)

• прийом вхідних дзвінків
• консультації з питань оформлення
• оформления вхідних звернень
• виконання KPI

Менеджер відділу продаж

from 09.2021 to 03.2022 (7 months)
Компания PriceCop, Черкаси (IT)

• пошук нових клієнтів
• супровід клієнтів, проведення онлайн зустрічей
• виконання планів продажу
• складання звітів

Менеджер з продажу

from 03.2016 to 08.2021 (5 years 6 months)
Рейтинг якості товарів та послуг, Черкаси (Маркетинг, реклама, PR)

• робота з існуючою клієнтською базою, пошук нових клієнтів.
• переговори та супровід клієнтів
• підбір персоналу , навчання , проведення співбесід

Оператор call-центра

from 11.2015 to 03.2016 (5 months)
Teleperformance, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

• прийом телефонних дзвінків
• повне консультування клієнтів
• вихідні дзвінки

Менеджер з продажу

from 12.2007 to 11.2008 (1 year)
Шпаковский О.В, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• пошук потенційних клієнтів.
• прийом та обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних документів
• з'ясування потреби клієнтів у продукції, що реалізується компанією.
• ведення клієнтської бази
• первинна бухгалтерія у 1С

Education

Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького

Факультет Біологічний. Біолог, практичний психолог., Черкаси
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Висока працездатність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Не заміжня, є син 16 років.
Комунікабельна, організована, володію почуттям такту, виявляю повагу, толерантність, інтерес до клієнтів та їх потреб, умію слухати, відповідально ставлюся до поставлених завдань, велике прагнення до професійного зростання, оперативне навчання, орієнтація на командну роботу, активна життєва позиція. Цікавлюся психологією, проходжу тренінги особистісного зростання.