Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6094667/

Work experience

Event-менеджер, ассистент директора

from 08.2019 to 02.2020 (7 months)
Questoria, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Организация ивентов( работа с подрядчиками, с локациями);
Поиск подрядчиков на постоянное и временное сотрудничество;
Организация Презентации компании на маркетинговых оффлайн мероприятий;
Ведение отчётности:
-по проведённым мероприятиям,
- по работе с партнерами,
- по работе с подрядчиками,

Набор персонала, организация учебного процесса;
Разработка и внедрение новых аттракционов квестов.
-разработка и внедрение систем контроля за реквизитом
-разработка и внедрение системы оценки/оплаты внутренних подрядчиков
-координация работы отделов
-налаживание коммуникации между отделами.
-предоставление отчетов и статистик, основанные на проделанной работе за отчетный период времени.
-подготовка оперативных ответов на запросы поиска локаций, подрядчиков, трансферов.
-выставление дедлайна для каждого отдела по выполнению конкретных задач и контроль их

Pracovnik restavracii

from 09.2016 to 02.2017 (6 months)
McDonalds Polska, Warsawa (Гостинично-ресторанный бизнес)

Аниматор

from 12.2012 to 02.2013 (3 months)
Новая волна, Запорожье (Маркетинг, реклама, PR)

Инструктор по обучению персонала

from 02.2010 to 07.2019 (9 years 6 months)
ПИИ Макдональдс Юкрейн ЛТД, Запорожье, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Была на нескольких позициях
Хостесс
-проведение день рождений, использование стандартными индивидуальных сценариев
-коммуникация с гостями в зале, поддержание гостеприимной атмосферы
-помощь в возникавших вопросах, разрешение конфликтных ситуаций
-создание Wow эффекта от визита

Член бригады ресторана(чбр)
-обслуживание гостей в зоне кассы, драйв, МакКафе
-работа в зоне производства(кухня)
-выполнение стандартов обслуживания и производства
-контроль за качеством продукции

Кассир кассовой комнаты
-ведение кассовой документации
-сбор и подготовка выручки к ежедневной инкассации
-ведение электронных журналов кассирской отчетности
-контроль разменной монеты в ресторане в целом, и у каждого работника кассы в частности
-ежемесячная проверка документации, подготовка к архивированию всех подотчетных документов

Инструктор по обучению персонала
-обучения нового персонала в зонах производства и обслуживания
-контроль выполнения стандартов компании
-ежемесячное заполнение контрольного листа наблюдения на каждого работника закреплённой за мной группой
-помощь работникам, в возникающих вопросах теоретической или практической подготовки
-проверка подотчётной документации, подготовка к плановым проверкам
-подготовка аналитических данных, для корректного начислений премий работников
-координация зоны производства
-контроль качества готовой и первичной продукции
-контроль оборудования, калибрация оборудования

Продавец-консультант

from 10.2009 to 01.2010 (4 months)
Белор Дизайн, Запорожье (Розничная торговля)

Администратор

from 08.2009 to 10.2009 (3 months)
Chatrix, Запорожье (Услуги для населения и бизнеса)

Вожатая

from 06.2008 to 07.2008 (2 months)
ДОК Морячок, Феодосия (Образование, наука)

Продавец-консультант

from 07.2007 to 04.2009 (1 year 10 months)
Тов Руш, Запорожье (Розничная торговля)

Вожатая, старшая вожатая

from 06.2006 to 08.2006 (3 months)
ДОК Маяк, Запорожье (Образование, наука)

Education

ЗПК

Учитель начальных классов и информатики, Запорожье
Specialized secondary, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional information

Своими сильными сторонами считаю: пунктуальность, целеустремлённость, настойчивость, работа на результат. Считаю себя командным "игроком", с лёгкостью нахожу общий язык с любым человеком. Позитивное мышление помогает мне извлекать из любой ситуации необходимый опыт. Моя креативность помогает найти нестандартные решения из неразрешаемых проблем.
Не имея профильного образования, во всех сферах деятельности всегда добивалась успехов. Это считаю основным показателем моей целеустремленности и настойчивости.

Полученные навыки
-Ведение деловой переписки и деловых переговоров,
-проведение работы по качественному обслуживанию клиентов и решение конфликтных ситуаций,
-работа с оргтехникой, оформление первичной бухгалтерской документации,
-работа с кассовой политикой, работа в программах: “word”, “excel”, “outlook”, “NP6”, Bitrix24
-обучение персонала,
-бариста McCafe
-проведение детских праздников
-координация разных участков производства, управление персоналом
-управление контролируемыми затратами производства
-набор персонала
-проведение мероприятий по готовому сценарию
-коммуникация с различными локациями
-деловые встречи
-создание и ведение сводных таблиц
-анализ и систематизация данных
-составление личного тайминга, а также тайминга работы отдела.
-выставление дедлайнов, контроль выполнения задач в их пределах