Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6097581/

Work experience

Заступник керуючого магазином

from 05.2020 to now (5 years 9 months)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином
Фокстрот, Луцьк | 05.2020 – дотепер

Основні обов’язки:
•Забезпечення виконання ключових KPI (щодня, щотижня, щомісяця).
•Аналіз ефективності роботи магазину та формування звітів.
•Виконання функціональних обов’язків та підтримка бізнес-ритму керуючого у його відсутність.
•Навчання, розвиток і мотивація співробітників для досягнення ефективності у продажах.
•Адаптація нових співробітників та робота з відстаючими продавцями.
•Розробка та впровадження систем мотивації команди.
•Контроль товарно-матеріальних цінностей магазину.
•Робота зі скаргами та зверненнями клієнтів, підвищення рівня сервісу.

Досягнення:
•Більше 80% моїх стажерів успішно працюють у компанії.
•Успішно пройдена «Школа директорів».
•Найкращий заступник по виконанню частки послуг у регіоні.
•Неодноразові перемоги у мотиваційних програмах від вендорів.
•Активна участь у відкритті нових магазинів мережі «Фокстрот».

Продавець непродовольчих товарів

from 11.2017 to 03.2020 (2 years 5 months)
Фокстрот, Рівне (Роздрібна торгівля)

обовʼязки
•Консультування покупців щодо характеристик, переваг і правил використання товарів;
•Допомога у виборі товару з урахуванням потреб клієнта;
•Контроль наявності товару на полицях і в торговому залі;
•Прийом, викладка та маркування товару відповідно до стандартів мережі;
•Робота з касою, оформлення продажів і повернень;
•Підтримання чистоти й порядку у торговій зоні;
•Участь в інвентаризаціях та акційних заходах;
•Виконання планів продажів і ключових показників (KPI).
Досягнення:
•Стабільне виконання та перевиконання щомісячних планів продажів;
•Перемога в додаткових мотиваціях;
•Виконання ключових показників ефективності (KPI) на високому рівні;
•Виконував роль наставника для нових працівників і стажерів, допомагаючи їм швидко адаптуватися до стандартів роботи та досягати результатів;
•Підтримував позитивну атмосферу в колективі та сприяв підвищенню командної ефективності.

Торговий агент

from 06.2016 to 10.2016 (5 months)
ТМ «Королівський смак», Рівне (Роздрібна торгівля)

Відвідування торгових точок
Збір заявок
Викладка товару

Education

РДГУ

Менеджмент організацій, Рівне
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Управлінські навички
• Microsoft 365
• MS Excel
• Аналіз даних
• Аналіз ринку
• MS Power BI
• Проведення зустрічей в Zoom
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Клієнтоорієнтованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner