Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6107715/

Work experience

Керуючий магазином

from 08.2019 to 01.2022 (2 years 6 months)
Маrc Andre, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину
Управління персоналом: підбір, навчання, складання графіків роботи
Мотивація команди та контроль виконання планів продажів
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль касової дисципліни, звітність, інкасація
Управління товарними запасами, замовлення товару
Контроль прийому, викладки та зберігання товару
Аналіз продажів та впровадження заходів для їх збільшення
Контроль дотримання стандартів компанії та мерчандайзингу
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Взаємодія з постачальниками та центральним офісом
Забезпечення порядку, безпеки та охайного вигляду магазину

Менеджер з продажу

from 07.2014 to 08.2019 (5 years 2 months)
Прокосметик, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж товарів та активна робота з клієнтами
Консультація покупців і допомога у виборі продукції
Оформлення замовлень, рахунків та супровід клієнта до отримання товару
Контроль виконання замовлень і термінів поставки
Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
Проведення інвентаризацій товарних залишків
Облік та контроль руху товару на складі і в торговому залі
Підготовка щомісячних звітів з продажів, залишків і фінансових показників
Аналіз результатів продажів та планування подальших замовлень
Виявлення нестач, пересортиці та участь у їх вирішенні
Взаємодія з постачальниками та менеджментом

Керуючий магазином

from 03.2013 to 02.2014 (1 year)
Палитра, Киев (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину
Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація та складання графіків роботи
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Активні продажі професійної косметики та супутніх товарів
Консультування клієнтів щодо підбору засобів догляду та косметики
Оформлення замовлень, рахунків та супровід клієнтів
Контроль виконання замовлень і термінів поставки
Управління товарними запасами, формування замовлень постачальникам
Приймання, облік, зберігання та викладка товару
Проведення інвентаризацій та контроль залишків
Ведення касової дисципліни та фінансової звітності
Підготовка щомісячних звітів з продажів, обороту та залишків
Аналіз продажів і впровадження заходів для їх збільшення
Дотримання стандартів мерчандайзингу та корпоративних вимог
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Взаємодія з постачальниками та керівництвом

Керуючий магазином

from 04.2012 to 05.2014 (2 years 2 months)
Мир Дубленок и Кожи, Киев (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом – керівництво та організація роботи команди
Ведення обліку та графіків – облік робочого часу, складання графіків роботи, контроль відпрацьованих годин
Касова дисципліна – контроль касових операцій та фінансової звітності
Тренінги – проведення навчань і підвищення кваліфікації персоналу

Продавець-консультант

from 02.2008 to 10.2011 (3 years 9 months)
Фоп,, Кривоберец", Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж купальників та білизни
Оформлення вітрин
Касова дисципліна
Переобліки (інвентаризації, контроль залишків)

Консультант по стилю

from 06.2001 to 02.2008 (6 years 9 months)
ФОП Дорошенко, Киев (Роздрібна торгівля)

Консультирование и подбор, рекомендации образа, учет, кассовая дисциплина, развеска зала при обновлении товара,ведение учета товара, отчеты по товарообороту.

Education

Амик

Менеджмент, Киев
Unfinished higher, from 1991 to 1993 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Email
• MS Access
• Активность

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — average

Additional information

Досвід роботи в торгівлі – 20 років. Швидко засвоюю нову інформацію, орієнтована на результат. Емпатійна, неконфліктна, вмію налагоджувати взаєморозуміння з колегами та клієнтами. Маю досвід роботи як керуючою, так і продавцем-консультантом у великих компаніях.
Навички:
Продажі та обслуговування клієнтів
Управління персоналом і складання графіків
Оформлення замовлень та касова дисципліна
Інвентаризації та контроль залишків
Оформлення вітрин і мерчандайзинг
Робота з програмами 1С, впевнений користувач ПК
Бажаю працювати у компанії, яка цінує професіоналів та дає можливість розвиватися.