Евгений
Спеціаліст IT Service Desk, Support Team Lead, 40 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6128250
Work experience
IT Support Team Lead
from 09.2022 to now
(1 year 9 months)
Мультиплекс-Холдинг, ПАО, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
- Управление командой из 5 ти инженеров поддержки.
- Бюджетирование и управление ИТ ресурсами.
- Анализ и внедрение внутренних процессов ИТ поддержки.
- Взаимодействие с производителями и поставщиками услуг, оборудования и программного обеспечения.
IT Project Manager
from 08.2021 to 11.2021
(3 months)
Alpha-Intensive, Київ (Освіта, наука)
• Анализ текущих бизнез процессов компании
• Создание технического задания на сайт и модернизацию ит систем предприятия • Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг
• Анализ затрат на ИТ инфрастуктуру и их оптимизация
• Модернизация ИТ инфрастуктуры компании
L2 ServiceDesk Engenieer
from 09.2018 to 09.2022
(4 years)
Multiplex, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
• Анализ и внедрение программного обеспечения для решения бизнес-требований.
• Изучение и решение любых проблем, возникающих с программным обеспечением
• Обучение ПО конечных пользователей офиса, кинотеатров и технического персонала
• Взаимодействие с производителями и поставщиками оборудования и программного обеспечения
• Управление внутренними ИТ-проектами компании
• Создание планов обслуживания и обновлений
• Создание и изменение хранимых процедур MS SQL
• Создание запросов в базах данных SQL
• Внедрение системы учета рабочего времени сотрудников компании
• Администрирование и работа с базами данных MS SQL Server
• Администрирование виртуальных машин Windows Server 2008-2019, AD, GPO, DNS, RDS, WSUS
• Работа с CRM системами
• Работа с Apple Mobile Device Management
• Работа с системами видеонаблюдения
• Работа с фискальными апаратами и банковским оборудованием
L1 Service Desk Engineer
from 09.2017 to 09.2018
(1 year)
Multiplex, Київ (Услуги для населения и бизнеса)
•Мониторинг оборудования предприятия
•Модульный ремонт техники
•Тестирование ПО
•Установка\настройка ПО
•Администрирование Ит оборудования предприятия
•Прием и обработка обращений в тикетной системе
Education
Государственный университет телекоммуникаций
Компьютерная инженерия, Київ
Higher, from 2017 to 2020 (2 years 9 months)
специальность: инженер компьютерных систем
Киевский техникум гостиничного хозяйства
Финансы и компьютерные технологии, Київ
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (3 years 8 months)
специальность: техник-программист
Additional education and certificates
MUK - M20761 Querying Data with Transact-SQL
2019
MUK M20764 Administering a SQL Database Infrastructure
2019
Language proficiencies
- English — average
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
Additional information
Я очень мотивирован и готов к новым вызовам, хочу подняться на новую ступеньку в ИТ-лестнице. Способен работать в многозадачной среде, аналитическое мышление, способен быстро ориентироваться в ситуации и самостоятельно принимать решения, быстро обучаем, ответственен, целеустремлен, настойчив и стремлен к профессиональному росту.
Similar candidates
Керівник (ІТ), Chief technical officer, Support Team Lead, Head IT
Kyiv, Vinnytsia
,
more 3 cities
Director, Manager, Team Lead (Sales, Customer Service, IT, Support), Copywriter, Editor
70000 UAH, Kyiv, Remote
Системний адміністратор, IT-інженер (IT-support, HelpDesk)
30000 UAH, Kyiv, Remote
ІТ-спеціаліст, сисадмин ( IT-підтримка)
10000 UAH, Kyiv, Dnipro
,
more 3 cities
Team Lead Support, руководитель службы поддержки
Kyiv, Remote
Керівник відділу IT Support Team, IT Project Management
Remote